Строю отделы маркетинга под ключ
за 3 месяца от 50 000 ₽


Набираю команду штатных маркетологов, подбираю подрядчиков, выстраиваю процессы и регламенты, внедряю отчётность, создаю систему продвижения и привлечения клиентов.

Строю отделы маркетинга за 3 месяца от 50 000 ₽

Набираю команду штатных маркетологов, подбираю подрядчиков, выстраиваю процессы и регламенты, внедряю отчётность, создаю систему продвижения и привлечения клиентов.

Для кого

Для кого

1
Микробизнеса
С бюджетом до 150 000 ₽/мес.

Сформирую задачи, подберу подрядчиков, внедрю ежемесячную отчётность, организую надёжную и простую маркетинговую инфраструктуру.
2
Малого бизнеса
С бюджетом от 350 000 ₽/мес.

Создам эффективный и устойчивый отдел маркетинга по собственной авторской технологии (собственно, никаких других я не встречал).
3
Среднего бизнеса
С индивидуальными задачами.

Решу ваши индивидуальные запросы, сформирую отдел под ваши задачи или доведу маркетинг до результата.
1
Микробизнеса
С бюджетом до 150 000 ₽/мес.
Сформирую задачи, подберу подрядчиков, внедрю ежемесячную отчётность, организую надёжную и простую маркетинговую инфраструктуру.
2
Малого бизнеса
С бюджетом от 350 000 ₽/мес.
Создам эффективный и устойчивый отдел маркетинга по собственной авторской технологии (собственно, никаких других я не встречал).
3
Среднего бизнеса
С индивидуальными задачами.
Решу ваши индивидуальные запросы, сформирую отдел под ваши задачи или доведу маркетинг до результата.

Когда вам подойдут мои услуги

Когда вам подойдут мои услуги

Если вы хотите создать устойчивую команду маркетинга, с ответственными, процессами, KPI и отчётностью.
Если вы попробовали работать с агентствами, фрилансерами, нанимать «маркетологов» в штат, обучаться самостоятельно — но воз и ныне там.
Если вы устали самостоятельно тянуть свой маркетинг и пришла пора делегировать эту функцию.
Если вы созрели к запуску маркетинга, но не знаете с чего начать и какие выбрать инструменты.
Если вы хотите создать устойчивую команду маркетинга, с ответственными, процессами, KPI и отчётностью.
Если вы попробовали работать с агентствами, фрилансерами, нанимать «маркетологов» в штат, обучаться самостоятельно — но воз и ныне там.
Если вы устали самостоятельно тянуть свой маркетинг и пришла пора делегировать эту функцию.
Если вы созрели к запуску маркетинга, но не знаете с чего начать и какие выбрать инструменты.

Запускал отделы и маркетинг в этих бизнесах

Запускал отделы и маркетинг в этих бизнесах

Производство промышленного оборудования: заводы, производственные компании
Промышленный инжиниринг: диагностика, строительство
Оптовая торговля через дилерскую сеть: оборудование, электротехнические товары, расходные материалы
Строительство промышленных полов
Производство строительных смесей, заводы строительных материалов
Аутсорсинг бухгалтерских и юридических услуг
Медицина и фармакология: клиники, производители фарм. препаратов и оборудования
Бетонные заводы, производство и доставка бетона
Торговля трубной продукцией и металлопрокатом
Малоэтажное строительство домов, конструкций, нежилого фонда
Автосалоны: дилеры и СТО
Финансовые организации: кредитно-залоговые, инвестиционные
Производство промышленного оборудования: заводы, производственные компании
Промышленный инжиниринг: диагностика, строительство
Оптовая торговля через дилерскую сеть: оборудование, электротехнические товары, расходные материалы
Строительство промышленных полов
Производство строительных смесей, заводы строительных материалов
Аутсорсинг бухгалтерских и юридических услуг
Медицина и фармакология: клиники, производители фарм. препаратов и оборудования
Бетонные заводы, производство и доставка бетона
Торговля трубной продукцией и металлопрокатом
Малоэтажное строительство домов, конструкций, нежилого фонда
Автосалоны: дилеры и СТО
Финансовые организации: кредитно-залоговые, инвестиционные

Так обычно формулируют задачи мои клиенты

Так обычно формулируют задачи мои клиенты

✅ У нас b2b-компания (или b2c) c высоким чеком и большим рынком — хотим настроить системное привлечение клиентов.

✅ Мы устали самостоятельно искать и управлять зоопарком фрилансеров и агентств.

✅ Мы не понимаем какие стратегию, тактику и инструменты выбрать. К кому бы мы не пришли, все говорят по-разному. Цена ошибки — месяцы потерянного времени и сотни тысяч рублей выкинутых денег.

✅ Мы уже попробовали работать с агентствами, фрилансерами, штатными маркетологами и ничего не произошло. Что делать дальше — непонятно.

✅ Мы хотим независимую от конкретных сотрудников систему маркетинга, потому что уже обожглись со «звёздами».
✅ Мы упёрлись в потолок по традиционным для нас каналам продаж: личные продажи топ-менеджмента, сарафан, холодные звонки, тендеры, наружная реклама, дилерские и партнёрские сети, выставки. Пора делать что-то по-другому.

✅ Мы планируем расширять географию продаж, открывать представительства в других городах или выходить на зарубежные рынки.

✅ Наш рынок растёт и мы хотим успеть откусить самый крупный кусок. При этом наши конкуренты активно используют маркетинг и находятся в поле видимости наших клиентов, а о нас мало кто знает.

✅ Мы готовим бизнес к поглощению крупным игроком и хотим увеличить его стоимость за счёт добавочной ценности отделом маркетинга.

✅ Наша команда/подрядчики ушли и оставили после себя неизвестно что. С этим надо разобраться, починить маркетинг и возобновить работу.
✅ У нас b2b-компания (или b2c) c высоким чеком и большим рынком — хотим настроить системное привлечение клиентов.

✅ Мы устали самостоятельно искать и управлять зоопарком фрилансеров и агентств.

✅ Мы не понимаем какие стратегию, тактику и инструменты выбрать. К кому бы мы не пришли, все говорят по-разному. Цена ошибки — месяцы потерянного времени и сотни тысяч рублей выкинутых денег.

✅ Мы уже попробовали работать с агентствами, фрилансерами, штатными маркетологами и ничего не произошло. Что делать дальше — непонятно.

✅ Мы хотим независимую от конкретных сотрудников систему маркетинга, потому что уже обожглись со «звёздами».
✅ Мы упёрлись в потолок по традиционным для нас каналам продаж: личные продажи топ-менеджмента, сарафан, холодные звонки, тендеры, наружная реклама, дилерские и партнёрские сети, выставки. Пора делать что-то по-другому.

✅ Мы планируем расширять географию продаж, открывать представительства в других городах или выходить на зарубежные рынки.

✅ Наш рынок растёт и мы хотим успеть откусить самый крупный кусок. При этом наши конкуренты активно используют маркетинг и находятся в поле видимости наших клиентов, а о нас мало кто знает.

✅ Мы готовим бизнес к поглощению крупным игроком и хотим увеличить его стоимость за счёт добавочной ценности отделом маркетинга.

✅ Наша команда/подрядчики ушли и оставили после себя неизвестно что. С этим надо разобраться, починить маркетинг и возобновить работу.

Кому не подходят мои услуги

Кому не подходят мои услуги

❌ Вы не зарабатываете без маркетинга. Очевидно, что с вашим бизнесом, продуктом или чем-то другим что-то не так. Отдел маркетинга тут не поможет.

❌ Вы ищете универсального маркетолога-многостаночника в штат. Таких не бывает. Пока мой рекорд 13 маркетологов — после стольки владелец завода с оборотом около 1 млрд сдался. Второе место у дилерского центра — 7. Но у вас точно получится найти.

❌ У вашего продукта низкий средний чек. Меньше 30 т.р. Скорее всего, ваш маркетинг на грани рентабельности и зона роста в других инструментах.
❌ Вы стартап с идеей продукта без подтверждённой юнит-экономики. Приходите, когда подтвердится — настроим вам системную работу и масштабирование.

❌ Вы сами знаете как всё делать, просто вам нужны руки. Наймите узбеков (не в обиду узбекам — трудолюбивые ребята).

❌ Вы не планируете участвовать в работе и не сможете выделить ответственного человека
❌ Вы не зарабатываете без маркетинга. Очевидно, что с вашим бизнесом, продуктом или чем-то другим что-то не так. Отдел маркетинга тут не поможет.

❌ Вы ищете универсального маркетолога-многостаночника в штат. Таких не бывает. Пока мой рекорд 13 маркетологов — после стольки владелец завода с оборотом около 1 млрд сдался. Второе место у дилерского центра — 7. Но у вас точно получится найти.

❌ У вашего продукта низкий средний чек. Меньше 30 т.р. Скорее всего, ваш маркетинг на грани рентабельности и зона роста в других инструментах.
❌ Вы стартап с идеей продукта без подтверждённой юнит-экономики. Приходите, когда подтвердится — настроим вам системную работу и масштабирование.

❌ Вы сами знаете как всё делать, просто вам нужны руки. Наймите узбеков (не в обиду узбекам — трудолюбивые ребята).

❌ Вы не планируете участвовать в работе и не сможете выделить ответственного человека

Что такое отдел маркетинга и что входит в состав услуги

Что такое отдел маркетинга и что входит в состав услуги

Под отделом маркетинга здесь и далее я понимаю рабочую систему, в которую входят:

  1. Стратегия маркетинга компании.
  2. Штатная команда с руководителем, которая реализует стратегию.
  3. Подрядчики, которые закрывают основные каналы и инструменты.
  4. Регламенты и KPI, согласно которым настроен процесс работы.
  5. Аналитика и отчётность для руководства.
Под отделом маркетинга здесь и далее я понимаю рабочую систему, в которую входят:

  1. Стратегия маркетинга компании.
  2. Штатная команда с руководителем, которая реализует стратегию.
  3. Подрядчики, которые закрывают основные каналы и инструменты.
  4. Регламенты и KPI, согласно которым настроен процесс работы.
  5. Аналитика и отчётность для руководства.

Что делаю в рамках строительства отдела

Что делаю в рамках строительства отдела

Разбираю вместе с вами ваш основной продукт и второстепенные продукты. Анализирую конкурентов и изучаю портреты ваших клиентов. Формируем вместе с вами предложение, от которого клиентам будет сложно отказаться.

Подбираю маркетологов в штат, которые смогут управлять процессами и выполнять оперативные задачи. Выращиваю для вас или нахожу готового (если будет на рынке) руководителя отдела маркетинга, который возьмёт на себя управление работой маркетинга.

Упаковываю вместе с командой предложение для клиентов. Создаём: сайты, промо-страницы, презентации, маркетинг-киты, внедряем лид-магниты и воронки, снимаем фото- и видео- материалы, запускаем социальные сети.

Подбираю подрядчиков на каналы и инструменты, которые не закрываются штатными маркетологами. Баланс «штатные исполнители / внешние подрядчики» формируется по экономике. Там, где экономически эффективнее выполнять работу штатными сотрудниками — нанимаем в штат. Остальные на аутсорсе и управляются РОМ-ом (Руководителем Отдела Маркетинга).

Внедряю регламенты процессов работы, KPI для каждого исполнителя, формирую горизонтальные связи между маркетологами и подрядчиками.

Настраиваем с командой систему аналитики результатов и отчётность для руководства. Результаты работы каждого исполнителя оцифровываются и контролируются РОМ-ом. Для высшего руководства формируется как оперативная ежедневная/еженедельная отчётность, так и сводная ежемесячная.
Разбираю вместе с вами ваш основной продукт и второстепенные продукты. Анализирую конкурентов и изучаю портреты ваших клиентов. Формируем вместе с вами предложение, от которого клиентам будет сложно отказаться.

Подбираю маркетологов в штат, которые смогут управлять процессами и выполнять оперативные задачи. Выращиваю для вас или нахожу готового (если будет на рынке) руководителя отдела маркетинга, который возьмёт на себя управление работой маркетинга.

Упаковываю вместе с командой предложение для клиентов. Создаём: сайты, промо-страницы, презентации, маркетинг-киты, внедряем лид-магниты и воронки, снимаем фото- и видео- материалы, запускаем социальные сети.

Подбираю подрядчиков на каналы и инструменты, которые не закрываются штатными маркетологами. Баланс «штатные исполнители / внешние подрядчики» формируется по экономике. Там, где экономически эффективнее выполнять работу штатными сотрудниками — нанимаем в штат. Остальные на аутсорсе и управляются РОМ-ом (Руководителем Отдела Маркетинга).

Внедряю регламенты процессов работы, KPI для каждого исполнителя, формирую горизонтальные связи между маркетологами и подрядчиками.

Настраиваем с командой систему аналитики результатов и отчётность для руководства. Результаты работы каждого исполнителя оцифровываются и контролируются РОМ-ом. Для высшего руководства формируется как оперативная ежедневная/еженедельная отчётность, так и сводная ежемесячная.

Зачем вам отдел маркетинга, если просто можно обратиться в миллион маркетинговых агентств?

Зачем вам отдел маркетинга, если просто можно обратиться в миллион маркетинговых агентств?

Причина № 1
Цели клиента не совпадают с целями агентства.
Агентству нужны свои деньги, вам — свои.

Причина № 1
Цели клиента не совпадают с целями агентства.
Агентству нужны свои деньги, вам — свои.

Нужно начать с того, что я был руководителем маркетингового агентства в течение 10 лет и хорошо понимаю агентскую кухню изнутри. К сожалению, цели агентства — максимум прибыли при минимуме ресурсов. А маркетинг это не про минимум ресурсов. Чтобы он заработал, нужно проделать много подготовительной работы.

Все красивые сказки про то, что «Будет зарабатывать клиент будем зарабатывать и мы, вот наша мотивация!» — остаются на сайтах, в презентациях и губах менеджеров по продажам.

Каждый месяц мне нужно было платить зарплаты, аренды и увеличивать финансовые показатели агентства. И когда подходила дата платежей, то я переживал не за продажи клиентов, а за их платежи.

Так устроены абсолютно все агентства. Мало у кого получается выстроить работу на цели клиента, а не на кредитование своего бизнеса клиентскими деньгами.
Нужно начать с того, что я был руководителем маркетингового агентства в течение 10 лет и хорошо понимаю агентскую кухню изнутри. К сожалению, цели агентства — максимум прибыли при минимуме ресурсов. А маркетинг это не про минимум ресурсов. Чтобы он заработал, нужно проделать много подготовительной работы.

Все красивые сказки про то, что «Будет зарабатывать клиент будем зарабатывать и мы, вот наша мотивация!» — остаются на сайтах, в презентациях и губах менеджеров по продажам.

Каждый месяц мне нужно было платить зарплаты, аренды и увеличивать финансовые показатели агентства. И когда подходила дата платежей, то я переживал не за продажи клиентов, а за их платежи.

Так устроены абсолютно все агентства. Мало у кого получается выстроить работу на цели клиента, а не на кредитование своего бизнеса клиентскими деньгами.
~

Причина № 2
У большинства агентств нет ни компетенций, ни ресурсов для разработки настоящей стратегии и маркетинга. Агентства это специалисты по инструментам: контекстной рекламе, сайтам, SMM и проч.

Причина № 2
У большинства агентств нет ни компетенций, ни ресурсов для разработки настоящей стратегии и маркетинга. Агентства это специалисты по инструментам: контекстной рекламе, сайтам, SMM и проч.

Маркетинг это внутренняя компетенция компании. Невозможно делегировать продажи в компании. Так и маркетинг, о котором мы здесь говорим, невозможно делегировать.

Многие под маркетингом понимают рекламу, работу в социальных сетях, продвижение сайта. Но это всё инструменты.

Маркетинг это:
— сильный продукт;
— сильные офферы;
— точное понимание портретов клиентов;
— разные предложения для клиентов на разных стадиях покупки;
— упаковка: убедительный контент, визуальный ряд, воронки;
— понимание сходимости экономики привлечения клиентов;
— точный сбор всех показателей и умение делать по ним бизнес-выводы.

И вот представьте, как всё это может разработать и организовать, например, компания (или фрилансер) по работе с контекстной рекламой.

Агентство — это бизнес. А у бизнеса задача простая — шаблонизировать бизнес-процессы. Поэтому агентству выгодно равнять любую входящую задачу под свои процессы и экспертизу.

В итоге каждый продаёт то, на чём зарабатывает:

  • сайтостроители убеждают в том, что без сайта смысла маркетингом заниматься нет;
  • директологи, что сейчас они запустят рекламу ваших шагающих экскаваторов и приведут лидов по 200 рублей;
  • SMM-щики готовы продвинуть ваш бизнес по производству металлоконструкций для атомных станций во ВКонтакте за 2 месяца;
  • SEO-шники прогнозируют взрыв продаж после вывода сайта в ТОП вашей компании по сдаче в аренду бизнес-джетов;
  • брендинговые агентства утверждают, что без логотипа, брендбука и коммуникационной стратегии начинать продажи даже и не стоит.

Держать маркетологов, которые сначала разработают стратегию и внутренний маркетинг — очень дорого. Да и не вписывается в бизнес-процесс.

Маркетинг это внутренняя компетенция компании. Невозможно делегировать продажи в компании. Так и маркетинг, о котором мы здесь говорим, невозможно делегировать.

Многие под маркетингом понимают рекламу, работу в социальных сетях, продвижение сайта. Но это всё инструменты.

Маркетинг это:
— сильный продукт;
— сильные офферы;
— точное понимание портретов клиентов;
— разные предложения для клиентов на разных стадиях покупки;
— упаковка: убедительный контент, визуальный ряд, воронки;
— понимание сходимости экономики привлечения клиентов;
— точный сбор всех показателей и умение делать по ним бизнес-выводы.

И вот представьте, как всё это может разработать и организовать, например, компания (или фрилансер) по работе с контекстной рекламой.

Агентство — это бизнес. А у бизнеса задача простая — шаблонизировать бизнес-процессы. Поэтому агентству выгодно равнять любую входящую задачу под свои процессы и экспертизу.

В итоге каждый продаёт то, на чём зарабатывает:

  • сайтостроители убеждают в том, что без сайта смысла маркетингом заниматься нет;
  • директологи, что сейчас они запустят рекламу ваших шагающих экскаваторов и приведут лидов по 200 рублей;
  • SMM-щики готовы продвинуть ваш бизнес по производству металлоконструкций для атомных станций во ВКонтакте за 2 месяца;
  • SEO-шники прогнозируют взрыв продаж после вывода сайта в ТОП вашей компании по сдаче в аренду бизнес-джетов;
  • брендинговые агентства утверждают, что без логотипа, брендбука и коммуникационной стратегии начинать продажи даже и не стоит.

Держать маркетологов, которые сначала разработают стратегию и внутренний маркетинг — очень дорого. Да и не вписывается в бизнес-процесс.
~

Причина № 3
Ключевые функции маркетинга и управление должны быть внутри компании.

Причина № 3
Ключевые функции маркетинга и управление должны быть внутри компании.

Инструментов маркетинга много, бизнес-задачи меняются с регулярной периодичностью — сегодня нужно продать «это», завтра рассказать «такой-то» группе клиентов об «этом», послезавтра придумать как вывести в рынок «новый» продукт, и так далее.

Никакой аутсорс не сможет не то что оперативно выполнять эти задачи, но даже в принципе вдумчиво анализировать поступающие запросы от бизнеса.

Это могут делать только полностью вовлечённый сотрудник или сотрудники внутри компании.

Я много раз видел, как маркетологи в агентствах или, что ещё хуже, аккаунт-менеджеры, «разрабатывали» и внедряли планы по решению бизнес-задач на сотни тысяч рублей / миллионы.

Хочу здесь акцентировать внимание ещё раз: мальчики и девочки, средним возрастом 25−30 лет и младше, не зная компанию, её цели/задачи/условия/ограничения/ресурсы/конкурентное поле/политическую и экономическую ситуацию в этом конкурентном поле — внедряют маркетинговую стратегию и распределяют клиентские бюджеты как им кажется.

И, конечно, контроль за исполнителями и самим маркетингом должен быть функцией внутри компании. Проводя аудиты, я лично встречал случаи, когда маркетинговое агентство выполняло план на миллионы рублей продаж за счёт брендовых запросов. С маркетинговым бюджетом около 500 000 руб. А небрендовый трафик был очень сильно убыточен. В итоге, в отчётах плюсовая экономика, а реальности — минусовая. В компаниях уровня хорошего малого бизнеса или среднего бизнеса, на уровне бухгалтерского и управленческого учёта проблемы такой экономики не обнаружить. Это функция внутренного управления маркетингом и продажами.

Если бы на стороне клиента был компетентный контроль и управление, такого бы не случилось.
Инструментов маркетинга много, бизнес-задачи меняются с регулярной периодичностью — сегодня нужно продать «это», завтра рассказать «такой-то» группе клиентов об «этом», послезавтра придумать как вывести в рынок «новый» продукт, и так далее.

Никакой аутсорс не сможет не то что оперативно выполнять эти задачи, но даже в принципе вдумчиво анализировать поступающие запросы от бизнеса.

Это могут делать только полностью вовлечённый сотрудник или сотрудники внутри компании.

Я много раз видел, как маркетологи в агентствах или, что ещё хуже, аккаунт-менеджеры, «разрабатывали» и внедряли планы по решению бизнес-задач на сотни тысяч рублей / миллионы.

Хочу здесь акцентировать внимание ещё раз: мальчики и девочки, средним возрастом 25−30 лет и младше, не зная компанию, её цели/задачи/условия/ограничения/ресурсы/конкурентное поле/политическую и экономическую ситуацию в этом конкурентном поле — внедряют маркетинговую стратегию и распределяют клиентские бюджеты как им кажется.

И, конечно, контроль за исполнителями и самим маркетингом должен быть функцией внутри компании. Проводя аудиты, я лично встречал случаи, когда маркетинговое агентство выполняло план на миллионы рублей продаж за счёт брендовых запросов. С маркетинговым бюджетом около 500 000 руб. А небрендовый трафик был очень сильно убыточен. В итоге, в отчётах плюсовая экономика, а реальности — минусовая. В компаниях уровня хорошего малого бизнеса или среднего бизнеса, на уровне бухгалтерского и управленческого учёта проблемы такой экономики не обнаружить. Это функция внутренного управления маркетингом и продажами.

Если бы на стороне клиента был компетентный контроль и управление, такого бы не случилось.
~

Причина № 4
Безопасность и независимость.
Все важные и ключевые элементы маркетинговой системы должны быть завязаны на ответственных лиц внутри компании

Причина № 4
Безопасность и независимость.
Все важные и ключевые элементы маркетинговой системы должны быть завязаны на ответственных лиц внутри компании

В какой-то момент маркетинг начинает работать — находятся удачные связки, приёмы и подходы, которые генерируют хороших клиентов и продажи.

Если это видят аутсорс-маркетологи, то ничего не мешает эти решения продавать или сливать конкурентам. Так появляются нишевые маркетинговые агентства — на деньги клиента получилось найти удачные решения, и теперь это агентство продаёт «гарантированные результаты».

Этого можно избежать, если подрядчикам делегировать отчётность только по тем параметрам, которые позволили бы им развивать результаты своей работы, но не видеть комплексные результаты.

Кроме удачных решений, связок и приёмов, безопасность касается ещё и инфраструктуры. Я могу рассказать десятки историй, в которых подрядчики уводили/удаляли/переводили на себя ресурсы и инструменты, в которые были вложены миллионы и десятки миллионов рублей.
В какой-то момент маркетинг начинает работать — находятся удачные связки, приёмы и подходы, которые генерируют хороших клиентов и продажи.

Если это видят аутсорс-маркетологи, то ничего не мешает эти решения продавать или сливать конкурентам. Так появляются нишевые маркетинговые агентства — на деньги клиента получилось найти удачные решения, и теперь это агентство продаёт «гарантированные результаты».

Этого можно избежать, если подрядчикам делегировать отчётность только по тем параметрам, которые позволили бы им развивать результаты своей работы, но не видеть комплексные результаты.

Кроме удачных решений, связок и приёмов, безопасность касается ещё и инфраструктуры. Я могу рассказать десятки историй, в которых подрядчики уводили/удаляли/переводили на себя ресурсы и инструменты, в которые были вложены миллионы и десятки миллионов рублей.
Не клади все яйца в одну корзину
Джейсон Стэтхем
Философ, инвестор и маркетолог

Хорошо, мы здесь говорим о двух вариантах: создать свой отдел или обратиться в агентство. А какие есть ещё варианты?

Хорошо, мы здесь говорим о двух вариантах: создать свой отдел или обратиться в агентство. А какие есть ещё варианты?

Это вроде бы очевидно и как-то даже глупо об этом писать, но мы все очень часто в решении проблем и задач выбираем именно этот вариант.

Когда я изучаю портреты клиентов компании, то составляю список мотивов и антимотивов, которые побуждают человека к действию или побуждают к бездействию.

Бездействие, когда нет потребности — это нормально (кстати, это первый уровень матрицы Ханта и на нём тоже можно вовлекать клиента в свою воронку).

А вот бездействие, когда потребность есть — говорит о страхах, которые нужно прорабатывать. Здесь мы говорим, конечно, о проработке с маркетинговой точки зрения — развеять страхи клиента. Я на этом сайте тоже ставлю такую задачу. Если ваши страхи не резвеяны, поделитесь со мной этим.
И пытаться что-то делать: искать исполнителей, проводить с ними переговоры, заполнять брифы, ставить задачи специалистам, проверять, отправлять правки, доказывать, .

Давайте честно: если вы строите компанию и пытаетесь быть специалистом во всех областях, закрыть собой все компетенции бизнеса — скорее всего у вас не очень успешный бизнес.

Я не видел ни одного собственника успешной компании, который бы сам занимался всем и не умел делегировать.

Хотя поучиться маркетингу, чтобы уметь ставить задачи, определять квалификацию маркетологов и руководителей, а также контролировать результат — очень правильная идея.
Ох, как много, что есть тут сказать.

К сожалению, бренд и место в рейтинге — это не залог компетентности, а особенно — честности.

Я регулярно провожу аудиты работ агентств из топов рейтингов, сталкиваюсь с разными ситуациями.

Например, агентство из ТОП-3 рейтинга около года ежемесячно выставляло счета, а все работы, которые они провели ограничились одной неделей первого месяца.

Выделю: год агентство просто выставляло счета и ничего не делало, а аккаунт-менеджер красиво обещал что скоро всё сработает.

Я слышал десятки таких историй от коллег-маркетологов, к которым приходили клиенты после рейтинговых агентств.

Это не значит, что все агентства плохие. Это значит, что должна быть компетенция оценивать работу подрядчика и оперативно контролировать результаты, и процесс.
А как ваши знакомые оценивают результативность маркетолога?

«KPI выполняются, друзья довольны!»

Выше я рассказывал про агентство, которое по факту работало в минус, а отчёты присылало с положительной экономикой.

Без компетенций оценки маркетологов и процесса работы, любые рекомендации равны холодному поиску.
Хороший вариант. Я и сам так начинал. Пришёл к собственникам компании, в которой я работал менеджером по продажам и предложил заплатить за моё обучение, чтобы я занялся маркетингом компании.

Вопросы:
1. А есть такой сотрудник?
2. Куда отправлять?
3. Как оценить, получается у него или нет?
4. А когда уйдёт, то что?
Открываем хедхантер и там — почти миллион резюме. Похоже, выбор есть!

В рамках создания отдела маркетинга, я нанимаю штатных маркетологов и один из каналов их поиска (далеко не лучший) — hh.ru

У меня свой разработанный тест, в котором я проверяю навыки маркетолога по всем основным дисциплинам, в которых он будет работать.

Моя статистика:
— Из 190 присланных резюме тест выполнили всего 20
 — Из них 3 человека набрали 50−60% правильных ответов
 — 2 человека из них заполнили тест не самостоятельно, что вскрылось на личном собеседовании
 — 1 нанятый специалист в штат.

Хороших маркетологов на открытом рынке очень мало. Их надо очень хорошо искать. Но они ещё и не идут туда, где не оценят их компетенции, нет интересных и амбициозных задач и определённой экосистемы.

Почему же тогда миллион резюме? Потому что вход в профессию с нулевой сложностью — прочитал пару статей, посмотрел вебинар, узнал несколько маркетологических слов, и вот ты уже маркетолог.

Один из моих клиентов поменял 13 маркетологов, второй 7. Менять за пару лет 3−5 маркетологов это норма при таком подходе.

Ещё у одного клиента маркетолог больше года не прикасалась ни к чему, но выдавала очень красивые отчёты за 80 000 руб. на руки.

Если посчитать расходы за год от ФОТ этого сотрудника, то получается 1 248 000 млн чистого убытка, не считая недополученной прибыли и прямых убытков: 80 000*12 мес + 30% страховые взносы.

Почти 1,3 млн рублей — такова цена ошибки найма некомпетентного специалиста.
Предприниматели, которые прошли этап поиска маркетологов, начинают понимать: лучше найти человека, который видит картину целиком, обладает высокой предметной экспертизой, может самостоятельно нанимать людей и управлять подрядчиками.

И снова пара вопросов:
1. Как вы поймёте, что он компетентен?
2. Через сколько времени вы сможете сделать вывод о его компетентности?

Теперь немного о стоимости такого специалиста.

Специалист, который умеет управлять маркетингом в компании — это руководитель высшего уровня, топ-менеджер. Самая нижняя планка оплаты такой позиции начинается от 250 000 руб в месяц. Но скорее всего, удастся найти такого управленца за 300 000 - 350 000 руб.

В среднем, штатные руководители строят отдел 6−12 месяцев.

И цена ошибки у них не только в стоимости их зарплаты за этот период, а ещё и стоимость людей, которых они нанимают, подрядчиков которых они находят и рекламных бюджетов которые они тратят.

Т.е. если он совсем ничего не будет делать, то только на зарплату потери составят выше 3 млн. рублей.
Это вроде бы очевидно и как-то даже глупо об этом писать, но мы все очень часто в решении проблем и задач выбираем именно этот вариант.

Когда я изучаю портреты клиентов компании, то составляю список мотивов и антимотивов, которые побуждают человека к действию или побуждают к бездействию.

Бездействие, когда нет потребности — это нормально (кстати, это первый уровень матрицы Ханта и на нём тоже можно вовлекать клиента в свою воронку).

А вот бездействие, когда потребность есть — говорит о страхах, которые нужно прорабатывать. Здесь мы говорим, конечно, о проработке с маркетинговой точки зрения — развеять страхи клиента. Я на этом сайте тоже ставлю такую задачу. Если ваши страхи не резвеяны, поделитесь со мной этим.
И пытаться что-то делать: искать исполнителей, проводить с ними переговоры, заполнять брифы, ставить задачи специалистам, проверять, отправлять правки, доказывать, .

Давайте честно: если вы строите компанию и пытаетесь быть специалистом во всех областях, закрыть собой все компетенции бизнеса — скорее всего у вас не очень успешный бизнес.

Я не видел ни одного собственника успешной компании, который бы сам занимался всем и не умел делегировать.

Хотя поучиться маркетингу, чтобы уметь ставить задачи, определять квалификацию маркетологов и руководителей, а также контролировать результат — очень правильная идея.
Ох, как много, что есть тут сказать.

К сожалению, бренд и место в рейтинге — это не залог компетентности, а особенно — честности.

Я регулярно провожу аудиты работ агентств из топов рейтингов, сталкиваюсь с разными ситуациями.

Например, агентство из ТОП-3 рейтинга около года ежемесячно выставляло счета, а все работы, которые они провели ограничились одной неделей первого месяца.

Выделю: год агентство просто выставляло счета и ничего не делало, а аккаунт-менеджер красиво обещал что скоро всё сработает.

Я слышал десятки таких историй от коллег-маркетологов, к которым приходили клиенты после рейтинговых агентств.

Это не значит, что все агентства плохие. Это значит, что должна быть компетенция оценивать работу подрядчика и оперативно контролировать результаты, и процесс.
А как ваши знакомые оценивают результативность маркетолога?

«KPI выполняются, друзья довольны!»

Выше я рассказывал про агентство, которое по факту работало в минус, а отчёты присылало с положительной экономикой.

Без компетенций оценки маркетологов и процесса работы, любые рекомендации равны холодному поиску.
Хороший вариант. Я и сам так начинал. Пришёл к собственникам компании, в которой я работал менеджером по продажам и предложил заплатить за моё обучение, чтобы я занялся маркетингом компании.

Вопросы:
1. А есть такой сотрудник?
2. Куда отправлять?
3. Как оценить, получается у него или нет?
4. А когда уйдёт, то что?
Открываем хедхантер и там — почти миллион резюме. Похоже, выбор есть!

В рамках создания отдела маркетинга, я нанимаю штатных маркетологов и один из каналов их поиска (далеко не лучший) — hh.ru

У меня свой разработанный тест, в котором я проверяю навыки маркетолога по всем основным дисциплинам, в которых он будет работать.

Моя статистика:
— Из 190 присланных резюме тест выполнили всего 20
 — Из них 3 человека набрали 50−60% правильных ответов
 — 2 человека из них заполнили тест не самостоятельно, что вскрылось на личном собеседовании
 — 1 нанятый специалист в штат.

Хороших маркетологов на открытом рынке очень мало. Их надо очень хорошо искать. Но они ещё и не идут туда, где не оценят их компетенции, нет интересных и амбициозных задач и определённой экосистемы.

Почему же тогда миллион резюме? Потому что вход в профессию с нулевой сложностью — прочитал пару статей, посмотрел вебинар, узнал несколько маркетологических слов, и вот ты уже маркетолог.

Один из моих клиентов поменял 13 маркетологов, второй 7. Менять за пару лет 3−5 маркетологов это норма при таком подходе.

Ещё у одного клиента маркетолог больше года не прикасалась ни к чему, но выдавала очень красивые отчёты за 80 000 руб. на руки.

Если посчитать расходы за год от ФОТ этого сотрудника, то получается 1 248 000 млн чистого убытка, не считая недополученной прибыли и прямых убытков: 80 000*12 мес + 30% страховые взносы.

Почти 1,3 млн рублей — такова цена ошибки найма некомпетентного специалиста.
Предприниматели, которые прошли этап поиска маркетологов, начинают понимать: лучше найти человека, который видит картину целиком, обладает высокой предметной экспертизой, может самостоятельно нанимать людей и управлять подрядчиками.

И снова пара вопросов:
1. Как вы поймёте, что он компетентен?
2. Через сколько времени вы сможете сделать вывод о его компетентности?

Теперь немного о стоимости такого специалиста.

Специалист, который умеет управлять маркетингом в компании — это руководитель высшего уровня, топ-менеджер. Самая нижняя планка оплаты такой позиции начинается от 250 000 руб в месяц. Но скорее всего, удастся найти такого управленца за 300 000 - 350 000 руб.

В среднем, штатные руководители строят отдел 6−12 месяцев.

И цена ошибки у них не только в стоимости их зарплаты за этот период, а ещё и стоимость людей, которых они нанимают, подрядчиков которых они находят и рекламных бюджетов которые они тратят.

Т.е. если он совсем ничего не будет делать, то только на зарплату потери составят выше 3 млн. рублей.

А можно заказать отдел маркетинга «под ключ

А можно заказать отдел маркетинга «под ключ

По отработанной технологии
Дешевле и быстрее поиска и найма штатного Директора по маркетингу/Руководителя отдела маркетинга.
По отработанной технологии
Дешевле и быстрее поиска и найма штатного Директора по маркетингу/Руководителя отдела маркетинга.

Меня зовут Михаил Паздников

13 лет в маркетинге
Начал в 2009 году и без перерывов занимаюсь маркетингом до настоящего времени.
1
Был на обеих сторонах
Руководил собственным digital-агентством, работал штатным директором по маркетингу и развитию, а сейчас выступаю проектным директором по маркетингу.
2
Довёл компанию до оборота 800 млн./год
Выстроенный маркетинг компании помог дойти с нескольких десятков до оборота 800 млн./год на момент моего ухода.
3
Купил убыточную торговую b2b-компанию и вывел в операционный плюс за пол года
За счёт маркетинга и продаж.
Захотел оффлайн-бизнес. Купил, вывел в плюс за 6 месяцев.
4
Вывел импортный бренд на 1 место по продажам
Завёз бельгийский бренд оборудования в РФ и через 2 года сделал его с партнёром самым продаваемым на рынке.
5
За несколько лет разработал собственную технологию создания отделов маркетинга
Понимаю что работает, что не работает. Как нанимать и управлять. Как настроить процессы, чтобы отдел систематически улучшал результаты и маркетинг окупался.
6

Меня зовут Михаил Паздников

13 лет в маркетинге
Начал в 2009 году и без перерывов занимаюсь маркетингом до настоящего времени.
1
Был на обеих сторонах
Руководил собственным digital-агентством, работал штатным директором по маркетингу и развитию, а сейчас выступаю проектным директором по маркетингу.
2
Довёл компанию до оборота 800 млн./год
Выстроенный маркетинг компании помог дойти с нескольких десятков до оборота 800 млн./год на момент моего ухода.
3
Купил убыточную торговую b2b-компанию и вывел в операционный плюс за пол года
За счёт маркетинга и продаж.
Захотел оффлайн-бизнес. Купил, вывел в плюс за 6 месяцев.
4
Вывел импортный бренд на 1 место по продажам
Завёз бельгийский бренд оборудования в РФ и через 2 года сделал его с партнёром самым продаваемым на рынке.
5
За несколько лет разработал собственную технологию создания отделов маркетинга
Понимаю что работает, что не работает. Как нанимать и управлять. Как настроить процессы, чтобы отдел систематически улучшал результаты и маркетинг окупался.
6

План работ по созданию и внедрению отдела маркетинга «под ключ»

План работ по созданию и внедрению отдела маркетинга «под ключ»

1
Аудит маркетинга и инфраструктуры
1−2 недели от начала работ

Какие задействованы рекламные каналы, сайты, домены, хостинги, сервисы и интеграции.

Оптимизация тарифных сеток, перенастройка интеграций. Отключение откровенно неэффективных рекламных источников.
2
Нанимаю первых маркетологов в штат компании
1−1,5 месяца от начала работ

Первый человек это маркетолог-менеджер, который будет вести оперативный контроль и расти в руководителя отдела.

Остальные штатные должности определяем в зависимости от экономической обоснованности.
3
Запуск первых рекламных кампаний
2−4 недели от начала работ

Собираем с подрядчиками или нанятыми маркетологами новые рекламные кампании или настраиваем прозрачную аналитику текущих.

Уже через 2-4 недели после старта работ вы начинаете получать заявки и показатели их привлечения.

Стоимость заявок и другие параметры становятся для маркетинга исходными. От них мы начинаем отталкиваться и планомерно  улучшать.
4
Маркетинговая упаковка компании
1,5-2 месяца от начала работ

Проводим интервью с руководством, тех. специалистами и менеджерами. Слушаем телефонные разговоры менеджеров с клиентами, читаем переписки с клиентами.

Анализируем продукт, конкурентную среду, особенности рынка и спроса. Выявляем сильные и слабые стороны компании, её продуктов.

На основе собранных материалов формируем «продукт/-ы», офферы, целевые аудитории и сценарии покупки.

Проводим фото и видео съёмку, разрабатываем промо-сайты, лид-магниты, презентации, маркетинг-киты, воронки.
5
Провожу тендеры и подбираю внешних подрядчиков
1−1,5 месяца от начала работ

Формирую задачу на работы, подбираю подходящие компании и фрилансеров. Рассылаю в том числе запросы по своей базе, наработанной за 13 лет. Провожу переговоры, добиваюсь минимально возможной цены при максимальном уровне качества работ.

Нахожу ответственных по сайтам, рекламным кампаниям, дизайну, SEO, SMM, аналитике, маркетплейсам, чат-ботам и другим инструментам.
6
Создание маркетинговой инфраструктуры
2−2,5 месяца от начала работ

Настройка доменов, хостингов, интеграций, телефонии, CRM, систем аналитики, почтовых серверов, маркетинговых сервисов.

Организация безопасной системы управления инфраструктуры и защита от взлома/увода.
7
Создание и настройка контент-маркетинга
2−3 месяца от начала работ

Поиск и подбор пишущих авторов-редакторов, формирование системного выпуска контента, разработка и внедрение редполитики, формирование ton-of-voice компании.

Запуск блога и SMM компании. Настройка горизонтального взаимодействия маркетинга и выпуска контента.
8
Внедрение аналитики и отчётности работы отдела
2−3 месяца от начала работ

Внедрение автоматического сбора основных показателей маркетинга, создание дашбоардов.

Формирование отчётности для маркетологов — для оперативного контроля показателей и результативности подрядчиков, и для руководства компании — верхнеуровневые бизнес-показатели.
9
Настраиваю процессы работы отдела
На протяжении всего срока проекта

Формирую регламенты работы, должностные инструкции, взаимодействия всех между всеми. Провожу еженедельные совещания и оперативные планёрки. Контролирую показатели отдела.
1
Аудит маркетинга и инфраструктуры
1−2 недели от начала работ

Какие задействованы рекламные каналы, сайты, домены, хостинги, сервисы и интеграции.

Оптимизация тарифных сеток, перенастройка интеграций. Отключение откровенно неэффективных рекламных источников.
2
Нанимаю первых маркетологов в штат компании
1−1,5 месяца от начала работ

Первый человек это маркетолог-менеджер, который будет вести оперативный контроль и расти в руководителя отдела.

Остальные штатные должности определяем в зависимости от экономической обоснованности.
3
Запуск первых рекламных кампаний
2−4 недели от начала работ

Собираем с подрядчиками или нанятыми маркетологами новые рекламные кампании или настраиваем прозрачную аналитику текущих.

Уже через 2-4 недели после старта работ вы начинаете получать заявки и показатели их привлечения.

Стоимость заявок и другие параметры становятся для маркетинга исходными. От них мы начинаем отталкиваться и планомерно  улучшать.
4
Маркетинговая упаковка компании
1,5-2 месяца от начала работ

Проводим интервью с руководством, тех. специалистами и менеджерами. Слушаем телефонные разговоры менеджеров с клиентами, читаем переписки с клиентами.

Анализируем продукт, конкурентную среду, особенности рынка и спроса. Выявляем сильные и слабые стороны компании, её продуктов.

На основе собранных материалов формируем «продукт/-ы», офферы, целевые аудитории и сценарии покупки.

Проводим фото и видео съёмку, разрабатываем промо-сайты, лид-магниты, презентации, маркетинг-киты, воронки.
5
Провожу тендеры и подбираю внешних подрядчиков
1−1,5 месяца от начала работ

Формирую задачу на работы, подбираю подходящие компании и фрилансеров. Рассылаю в том числе запросы по своей базе, наработанной за 13 лет. Провожу переговоры, добиваюсь минимально возможной цены при максимальном уровне качества работ.

Нахожу ответственных по сайтам, рекламным кампаниям, дизайну, SEO, SMM, аналитике, маркетплейсам, чат-ботам и другим инструментам.
6
Создание маркетинговой инфраструктуры
2−2,5 месяца от начала работ

Настройка доменов, хостингов, интеграций, телефонии, CRM, систем аналитики, почтовых серверов, маркетинговых сервисов.

Организация безопасной системы управления инфраструктуры и защита от взлома/увода.
7
Создание и настройка контент-маркетинга
2−3 месяца от начала работ

Поиск и подбор пишущих авторов-редакторов, формирование системного выпуска контента, разработка и внедрение редполитики, формирование ton-of-voice компании.

Запуск блога и SMM компании. Настройка горизонтального взаимодействия маркетинга и выпуска контента.
8
Внедрение аналитики и отчётности работы отдела
2−3 месяца от начала работ

Внедрение автоматического сбора основных показателей маркетинга, создание дашбоардов.

Формирование отчётности для маркетологов — для оперативного контроля показателей и результативности подрядчиков, и для руководства компании — верхнеуровневые бизнес-показатели.
9
Настраиваю процессы работы отдела
На протяжении всего срока проекта

Формирую регламенты работы, должностные инструкции, взаимодействия всех между всеми. Провожу еженедельные совещания и оперативные планёрки. Контролирую показатели отдела.

Вот что принесут инвестиции в отдел маркетинга

Вот что принесут инвестиции в отдел маркетинга

До внедрения отдела маркетинга

❌ Вы продаёте тем, кто покупает сам и не понимаете как находить больше клиентов.

❌ Вы ничем не отличаетесь от конкурентов.

❌ Вы не работаете с потребностями ваших клиентов на разных стадиях возникновения потребности и не выращиваете себе клиентов.

❌ У вас нет ответственного за результаты маркетинга.

❌ Вы не знаете никакие показатели вашего маркетинга.

❌ Ваш маркетинг зависит от маркетологов или подрядчиков, которые его ведут.

❌ У вас нет системного выпуска и дистрибуции контента.

❌ Вы не позиционируете себя как эксперт и не доказываете это.

❌ У вас не настроена отчётность результатов маркетинга.

❌ Вы не знаете, какие рекламные каналы и инструменты работают лучше, а какие хуже.

❌ У вас нет регламентов работы для маркетологов и подрядчиков. Все работают как хотят, делают что хотят, непонятно зачем и в каком темпе.

❌ У вас нет мотивированных маркетологов, которые разделяют вашу философию, ценности и работают на результат.
После внедрения отдела маркетинга

✅ Знаете все портреты своих покупателей, как они выбирают и при каких сценариях покупают. Знаете, где и как их привлекать.

✅ Сформировано чёткое позиционирование, основанное на ваших реальных преимуществах. Вы выделяетесь среди конкурентов пользой и выгодой для клиентов. Теперь у вас есть ценность и упаковка.

Разработаны предложения для клиентов на разных стадиях потребности решения проблемы. Вы начинаете вести клиента с зарождения у него проблемы. К моменту стадии покупки он не рассматривает альтернативных поставщиков, кроме вас

✅ Есть ответственный руководитель отдела маркетинга, разделяющий цели и философию компании. Его ключевая функция — удержание и рост маркетинговых показателей.

✅ Сформированы основные показатели: стоимость заявки, стоимость продажи, конверсия, окупаемость, срок жизни клиента, средний чек. Теперь ваш маркетинг управляется на основе цифр.

✅ Построена система, независимая от конкретных людей и исполнителей

✅ Настроен системный контент-маркетинг. Выпускаются экспертные статьи и видео, которые обучают и помогают потенциальным клиентам. Экспертиза компании на рынке растёт.

Настроена отчётность для трёх групп пользователей:
1) исполнители (контроль результатов своей работы);
2) руководство отдела (контроль результатов исполнителей);
3) руководство компании (контроль результатов отдела маркетинга).

✅ Знаете, какие рекламные каналы и инструменты работают лучше, а какие хуже. Распределяете ресурсы и бюджеты туда, откуда получаете осязаемую отдачу и положительный возврат инвестиций.

✅ Разработаны регламенты работы и должностные инструкции. Все работают по сформированным планам, соблюдая требуемое качество работы.

Подобрана команда, разделяющая ценности компании, вдохновлённая целями, с фокусом на результат, получающая удовольствие от процесса.
❌ До внедрения отдела маркетинга
✅ После внедрения отдела маркетинга
❌ Вы продаёте тем, кто покупает и не понимаете как находить больше клиентов
✅ Знаете все портреты своих покупателей, как они выбирают и при каких сценариях покупают. Знаете, где и как их привлекать
❌ Вы ничем не отличаетесь от конкурентов
✅ Сформировано чёткое позиционирование, основанное на ваших реальных преимуществах. Вы выделяетесь среди конкурентов пользой и выгодой для клиентов. Теперь у вас есть ценность и упаковка.
❌ Вы не работаете с потребностями ваших клиентов на разных стадиях возникновения потребности и не выращиваете себе клиентов
Разработаны предложения для клиентов на разных стадиях потребности решения проблемы. Вы начинаете вести клиента с зарождения у него проблемы. К моменту стадии покупки он не рассматривает альтернативных поставщиков, кроме вас
❌ У вас нет ответственного за результаты маркетинга
✅ Есть ответственный руководитель отдела маркетинга, разделяющий цели и философию компании. Его ключевая функция — удержание и рост маркетинговых показателей
❌ Вы не знаете никакие показатели вашего маркетинга
✅ Сформированы основные показатели: стоимость заявки, стоимость продажи, конверсия, окупаемость, срок жизни клиента, средний чек. Теперь ваш маркетинг управляется на основе цифр
❌ Ваш маркетинг зависит от маркетологов или подрядчиков, которые его ведут
✅ Построена система, независимая от конкретных людей и исполнителей
❌ У вас нет системного выпуска и дистрибуции контента. Вы не позиционируете себя как эксперт и не доказываете это
✅ Настроен системный контент-маркетинг. Выпускаются экспертные статьи и видео, которые обучают и помогают потенциальным клиентам. Экспертиза компании на рынке растёт
❌ У вас не настроена отчётность результатов маркетинга
Настроена отчётность для трёх групп пользователей:
1) исполнители (контроль результатов своей работы);
2) руководство отдела (контроль результатов исполнителей);
3) руководство компании (контроль результатов отдела маркетинга)
❌ Вы не знаете, какие рекламные каналы и инструменты работают лучше, а какие хуже
✅ Знаете, какие рекламные каналы и инструменты работают лучше, а какие хуже. Распределяете ресурсы и бюджеты туда, откуда получаете осязаемую отдачу и положительный возврат инвестиций
❌ У вас нет регламентов работы для маркетологов и подрядчиков. Все работают как хотят, делают что хотят, непонятно зачем и в каком темпе
✅ Разработаны регламенты работы и должностные инструкции. Все работают по сформированным планам, соблюдая требуемое качество работы.
❌ У вас нет мотивированных маркетологов, которые разделяют вашу философию, ценности и работают на результат
Подобрана команда, разделяющая ценности компании, вдохновлённая целями, с фокусом на результат, получающая удовольствие от процесса.

Кейсы

Некоторые результаты по основным направлениям при создании отдела маркетинга.
Маркетинговая упаковка
Разработка сайтов, лендингов, презентаций, видео и фото-продакшен

Трафик и продвижение
SEO, контекстная реклама


Контент-маркетинг
Разработка смыслов, статей, постов и их оформление. Создание штатных редакций
Маркетинговая упаковка
Разработка сайтов, лендингов, презентаций, видео и фото-продакшен.
Трафик и продвижение
SEO, контекстная реклама
Контент-маркетинг
Разработка смыслов, статей, постов и их оформление. Создание штатных редакций.

В такой компании и оказаться не стыдно

В такой компании и оказаться не стыдно

Сколько стоит? Три тарифа
Сколько стоит?
Три тарифа
для тех, кто только начинает
«Старт»
50 000 ₽/мес. и 2−3 месяца работ
Запуск базового маркетинга компании, подбор и настройка работы подрядчиков. Организация инфраструктуры.

Тариф для компаний, которые не могут позволить себе штатных маркетологов и имеют небольшой маркетинговый бюджет до 150 000 ₽/мес. Но очень хотят за короткий срок без ошибок, потери времени и денег запустить привлечение клиентов.

Состав работ:
  • формирование плана работ на 3 мес.;
  • оценка текущих подрядчиков (если есть);
  • подбор подрядчиков, постановка задач и контроль;
  • организация процесса работ подрядчиков: главные и промежуточные цели, источники контента, KPI и отчётность перед компанией;
  • ротация подрядчиков, если не справляются с поставленными задачами;
  • организация и настройка инфраструктуры: домены, хостинги, сайты, почтовые серверы, рекламные кабинеты, маркетинговые сервисы, телефония, доступы и безопасность, обмен документами с поставщиками услуг.

Результат работ:
  1. Привлекаются новые клиенты с помощью маркетинга.
  2. У каждого маркетингового инструмента есть ответственный.
  3. Организована простая и недорогая инфраструктура маркетинга.
построить отдел маркетинга «под ключ»
«Система»
490 000 ₽ за проект и 3 месяца работ
Авторская система построения отдела маркетинга — сотрудники с определёнными ролями, комбинации подрядчиков, процессов и отчётности.

Построить устойчивый отдел маркетинга, с минимальным штатным персоналом, результативными подрядчиками, упаковкой бизнеса и стратегией.

Подходит для компаний с маркетинговым бюджетом от 350 000 ₽/мес.

Состав работ:
  • разработка стратегии;
  • поиск и найм маркетологов в штат (до 3-х человек);
  • тендерирование и подбор подрядчиков;
  • внедрение и настройка аналитики/отчётности;
  • маркетинговая упаковка бизнеса;
  • запуск трафика;
  • запуск контент-маркетинга и SMM;
  • разработка и внедрение регламентов работ;
  • обучение и передача управления руководителю отдела маркетинга.

Результат работ:
  1. Настроена система привлечения клиентов.
  2. Отдел маркетинга устойчив — есть минимально-необходимое количество сотрудников с распределением ключевых ролей.
  3. Бизнес упакован: позиционирование, лид-магниты, промо-сайты, маркетинговые воронки, обучающие материалы для клиентов.
  4. Маркетинг управляется штатным руководителем отдела.
  5. Внедрена система аналитики результатов и отчётности отдела маркетинга.
  6. Все специалисты и подрядчики знают свои цели, задачи и ответственность.
отдел в нужном вам формате или довести до результата
«Партнёр»
Стоимость и сроки индивидуальны
Для компаний с индивидуальными задачами по маркетингу, например:
  1. У вас уже есть отдел полноценный отдел, но вас не устраивает его работа и результаты.
  2. У вас международный проект.
  3. Вам нужно запустить маркетинг очень быстро.
  4. Вам нужно, чтобы все задачи решались только штатными сотрудниками — необходимо нанять в штат больше 3-х человек и настроить их работу.
  5. У вас большая часть работы маркетинга в оффлайне (выставки, семинары, презентации, выступления и т.д.).
  6. ...

Или вы хотите добиться определённых конкретных результатов работы маркетинга:
  1. Вывести продукт на рынок.
  2. Занять определённую долю рынка.
  3. Выйти на N лидов в месяц/год.
  4. Снизить расходы на маркетинг, не потеряв в результатах.
  5. Заработать X денег за год
    - и вы знаете влияние маркетинга на прибыль
    - и вы не знаете влияние маркетинга на прибыль

Во всех этих случаях мы с вами разработаем стратегию, индивидуальный план работ и забюджетируем достижение результата.
«Старт»
для тех, кто только начинает
50 000 ₽/мес. и 2−3 месяца работ


Запуск базового маркетинга компании, подбор и настройка работы подрядчиков. Организация инфраструктуры.

Тариф для компаний, которые не могут позволить себе штатных маркетологов и имеют небольшой маркетинговый бюджет до 150 000 ₽/мес. Но очень хотят за короткий срок без ошибок, потери времени и денег запустить привлечение клиентов.

Состав работ:
  • формирование плана работ на 3 мес.;
  • оценка текущих подрядчиков (если есть);
  • подбор подрядчиков, постановка задач и контроль;
  • организация процесса работ подрядчиков: главные и промежуточные цели, источники контента, KPI и отчётность перед компанией;
  • ротация подрядчиков, если не справляются с поставленными задачами;
  • организация и настройка инфраструктуры: домены, хостинги, сайты, почтовые серверы, рекламные кабинеты, маркетинговые сервисы, телефония, доступы и безопасность, обмен документами с поставщиками услуг.

Результат работ:
  1. Привлекаются новые клиенты с помощью маркетинга.
  2. У каждого маркетингового инструмента есть ответственный.
  3. Организована простая и недорогая инфраструктура маркетинга.
«Система»
Построить отдел маркетинга «под ключ»
490 000 ₽ за проект и 3 месяца работ

Авторская система построения отдела маркетинга — сотрудники с определёнными ролями, комбинации подрядчиков, процессов и отчётности.

Построить устойчивый отдел маркетинга, с минимальным штатным персоналом, результативными подрядчиками, упаковкой бизнеса и стратегией.

Подходит для компаний с маркетинговым бюджетом от 350 000 ₽/мес.

Состав работ:
  • разработка стратегии;
  • поиск и найм маркетологов в штат (до 3-х человек);
  • тендерирование и подбор подрядчиков;
  • внедрение и настройка аналитики/отчётности;
  • маркетинговая упаковка бизнеса;
  • запуск трафика;
  • запуск контент-маркетинга и SMM;
  • разработка и внедрение регламентов работ;
  • обучение и передача управления руководителю отдела маркетинга.

Результат работ:
  1. Настроена система привлечения клиентов.
  2. Отдел маркетинга устойчив — есть минимально-необходимое количество сотрудников с распределением ключевых ролей.
  3. Бизнес упакован: позиционирование, лид-магниты, промо-сайты, маркетинговые воронки, обучающие материалы для клиентов.
  4. Маркетинг управляется штатным руководителем отдела.
  5. Внедрена система аналитики результатов и отчётности отдела маркетинга.
  6. Все специалисты и подрядчики знают свои цели, задачи и ответственность.
«Партнёр»
Отдел в нужном вам формате или довести до результата.
Стоимость и сроки индивидуальны

Для компаний с индивидуальными задачами по маркетингу, например:
  1. У вас уже есть отдел полноценный отдел, но вас не устраивает его работа и результаты.
  2. У вас международный проект.
  3. Вам нужно запустить маркетинг очень быстро.
  4. Вам нужно, чтобы все задачи решались только штатными сотрудниками — необходимо нанять в штат больше 3-х человек и настроить их работу.
  5. У вас большая часть работы маркетинга в оффлайне (выставки, семинары, презентации, выступления и т.д.).
  6. ...

Или вы хотите добиться определённых конкретных результатов работы маркетинга:
  1. Вывести продукт на рынок.
  2. Занять определённую долю рынка.
  3. Выйти на N лидов в месяц/год.
  4. Снизить расходы на маркетинг, не потеряв в результатах.
  5. Заработать X денег за год
    — и вы знаете влияние маркетинга на прибыль
    — и вы не знаете влияние маркетинга на прибыль

Во всех этих случаях мы с вами разработаем стратегию, индивидуальный план работ и забюджетируем достижение результата.

Несколько моих правил, сформированные годами опыта

Несколько моих правил, сформированные годами опыта

Мой формат договора без редакции
Согласовывать по пол года с вашими юристами договор, конечно, интересно, но за это время я уже ставлю на ноги отдел маркетинга и зарабатываю заказчику деньги. Если принять договор исполнителя без редакции для вас неприемлемо, то у нас не получится начать работу.
Я не продаю свои услуги всем вашим ЛПР-ам и особенно вашим наёмным сотрудникам
Иногда предприниматели после долгих переговоров не могут принять решение самостоятельно и хотят разделить ответственность с партнёрами. Или, что совсем нонсенс, с наёмными сотрудниками. Они зовут меня приехать на встречу с одним, с другим, с третьим. Я пару раз поездил, а потом понял, что взять на себя ответственность и есть ключевой навык предпринимателя. С теми, кто не может это делать, мне не по пути. И долгие переговоры тоже говорят о неспособности принимать решения.
95% работы ведётся онлайн, включая переговоры и совещания
Я приезжаю в любую точку России, если того требует ситуация или задача. Но таких мало. Основная работа выстраивается средствами удалённой коммуникации. Более того, в трети случаев невозможно найти маркетологов в компанию не удалённо. Если же это остро необходимо и возможно, в штат нанимаю оффлайн-сотрудников. Но управляю онлайн.

Тем кто не понимает, как можно работать удалённо, отвечу многолетним опытом создания и управления удалённых команд — если сотрудник ментально взрослый, то он принимает полную ответственность за свою работу хоть онлайн, хоть оффлайн. И наоборот. Выработка «моточасов» не всегда равна реальному передвижения техники.
Я сам принимаю решение о квалификации маркетологов и их ротации, в том числе и тех, которые у вас есть сейчас
Работать с маркетологами, которые «хорошие люди» и только потому что вам с ними комфортно — и есть проблема, почему у вас ничего не получается с маркетингом. Если я прихожу в компанию с маркетологами и подрядчиками, которые по-моему мнению некомпетентны, то у меня должно быть 100% полномочий их заменить.

Если я нанимаю маркетологов или подрядчиков и обнаруживаю, что они не дают нужный результат, у меня должно быть 100% полномочий их заменить. И так до тех пор, пока не произойдёт правильная селекция.

Не может быть ответственности без права принятия решений. Странно, что приходится об этом писать, но оказалось, что это повсеместная проблема у предпринимателей — наделять ответственностью без права принимать решения.
Мой формат договора без редакции
Согласовывать по пол года с вашими юристами договор, конечно, интересно, но за это время я уже ставлю на ноги отдел маркетинга и зарабатываю заказчику деньги. Если принять договор исполнителя без редакции для вас неприемлемо, то у нас не получится начать работу.
Я не продаю свои услуги всем вашим ЛПР-ам и особенно вашим наёмным сотрудникам
Иногда предприниматели после долгих переговоров не могут принять решение самостоятельно и хотят разделить ответственность с партнёрами. Или, что совсем нонсенс, с наёмными сотрудниками. Они зовут меня приехать на встречу с одним, с другим, с третьим. Я пару раз поездил, а потом понял, что взять на себя ответственность и есть ключевой навык предпринимателя. С теми, кто не может это делать, мне не по пути. И долгие переговоры тоже говорят о неспособности принимать решения.
95% работы ведётся онлайн, включая переговоры и совещания
Я приезжаю в любую точку России, если того требует ситуация или задача. Но таких мало. Основная работа выстраивается средствами удалённой коммуникации. Более того, в трети случаев невозможно найти маркетологов в компанию не удалённо. Если же это остро необходимо и возможно, в штат нанимаю оффлайн-сотрудников. Но управляю онлайн.

Тем кто не понимает, как можно работать удалённо, отвечу многолетним опытом создания и управления удалённых команд — если сотрудник ментально взрослый, то он принимает полную ответственность за свою работу хоть онлайн, хоть оффлайн. И наоборот. Выработка «моточасов» не всегда равна реальному передвижения техники.
Я сам принимаю решение о квалификации маркетологов и их ротации, в том числе и тех, которые у вас есть сейчас
Работать с маркетологами, которые «хорошие люди» и только потому что вам с ними комфортно — и есть проблема, почему у вас ничего не получается с маркетингом. Если я прихожу в компанию с маркетологами и подрядчиками, которые по-моему мнению некомпетентны, то у меня должно быть 100% полномочий их заменить.

Если я нанимаю маркетологов или подрядчиков и обнаруживаю, что они не дают нужный результат, у меня должно быть 100% полномочий их заменить. И так до тех пор, пока не произойдёт правильная селекция.

Не может быть ответственности без права принятия решений. Странно, что приходится об этом писать, но оказалось, что это повсеместная проблема у предпринимателей — наделять ответственностью без права принимать решения.

Вопрос-ответ

Чем отличаются тарифы?
Как правило, ко мне обращаются компании в трёх стадиях:

1. Ничего из маркетинга нет или в зачаточном состоянии, но пришла пора зарабатывать больше, созрели, готовы. Денег на маркетинг немного, до 150 000 - 200 000 рублей в месяц.

Этих денег не хватит на штатных маркетологов, поэтому я построю ваш базовый маркетинг на внешних подрядчиках — агентствах и фрилансерах. У меня есть наработанная база хороших исполнителей. Но и искать я тоже знаю где и как.

За 2-3 месяца я сформулирую задачи, найду хороших исполнителей, настрою их работу и убежусь, что они эффективно работают. А если плохо и мне не понравится, заменю на других.

В результате всего за 2-3 месяца у вас начнётся привлечение клиентов с компететнтными и эффективными подрядчиками.

Стоимость 50 000 рублей в месяц. Не за проект, потому что могу справиться даже за 1 месяц, если работы немного. Как правило, за 3 месяца получается закрыть все задачи.

Кажется, что вроде бы что тут такого — подрядчиков и сами можем найти!

Но, во-первых, попробуйте найти хороших компетентных маркетологов/агентства по контекстной рекламе, SEO, сайтостороению, SMM, ... да хоть по чему. Их 1 на 20, в лучшем случае.

Во-вторых, за 50 000 рублей вы получаете Директора по маркетингу с вышеуказанными компетенциями. Эксперименты обойдутся намного дороже.


2. Готовы на полноценный отдел, минимум из 2х-3х человек с внешними подрядчиками и рекламным бюджетом. Общий маркетинговый бюджет от 350 000 рублей в месяц.

Здесь в течение 3х месяцев я строю отдел и процесс по собственной авторской технологии.

3. Есть запрос на маркетинг, но какая-то индивидуальная ситуация.
Тут может быть что угодно, что не входит в первый и второй случаи. Обсуждаем индивидуально.
Остаются ли нанятые маркетологи и подрядчики с нами или вы забираете их после окончания сотрудничества
Вся команда или команды, которых я нанимаю и собираю для вас остаются с вами.

Я не агентство и не посредник. Исполнители заключают договора напрямую с вашей компанией, оплата им тоже идёт напрямую.
У нас несколько/много отдельных проектов. Хватит ли одной стандартной команды или нужны для каждого проекта своя?
Всё зависит от объёма работ по каждому проекту. Иногда отдельными проектами называют просто разные услуги или группы товаров в рамках одного бренда и воронки продаж.

В этом случае, работа с ними это функционал одной команды. В случае, когда у вас группа компаний и проекты, действительно, разные, я рекомендую создавать управляющую команду маркетинга и проектные команды под каждый проект.

Причём сами проектные могут быть по-разному комбинируемые, в зависимости от типа и объёма работ — только аутсорс, фрилансеры, все штатные и их комбинации. А управляющая команда — штатная.
В работаете с отделом продаж и продажами в рамках проекта?
То, что требуется для полноценного контроля показателей отдела маркетинга — да. Менеджеров по продажам — не нанимаю, процессы по продажам не строю. Могу привлечь консультанта именно по продажам.

Тем не менее, в рамках проработки упаковки, портретов и позиционирования, я формирую рекомендуемый формат продаж, способы и рассказываю про возможную технологию.
Чем отличаются тарифы?
Как правило, ко мне обращаются компании в трёх стадиях:

1. Ничего из маркетинга нет или в зачаточном состоянии, но пришла пора зарабатывать больше, созрели, готовы. Денег на маркетинг немного, до 150 000 - 200 000 рублей в месяц.

Этих денег не хватит на штатных маркетологов, поэтому я построю ваш базовый маркетинг на внешних подрядчиках — агентствах и фрилансерах. У меня есть наработанная база хороших исполнителей. Но и искать я тоже знаю где и как.

За 2-3 месяца я сформулирую задачи, найду хороших исполнителей, настрою их работу и убежусь, что они эффективно работают. А если плохо и мне не понравится, заменю на других.

В результате всего за 2-3 месяца у вас начнётся привлечение клиентов с компететнтными и эффективными подрядчиками.

Стоимость 50 000 рублей в месяц. Не за проект, потому что могу справиться даже за 1 месяц, если работы немного. Как правило, за 3 месяца получается закрыть все задачи.

Кажется, что вроде бы что тут такого — подрядчиков и сами можем найти!

Но, во-первых, попробуйте найти хороших компетентных маркетологов/агентства по контекстной рекламе, SEO, сайтостороению, SMM, ... да хоть по чему. Их 1 на 20, в лучшем случае.

Во-вторых, за 50 000 рублей вы получаете Директора по маркетингу с вышеуказанными компетенциями. Эксперименты обойдутся намного дороже.

2. Готовы на полноценный отдел, минимум из 2х-3х человек с внешними подрядчиками и рекламным бюджетом. Общий маркетинговый бюджет от 350 000 рублей в месяц.

Здесь в течение 3х месяцев я строю отдел и процесс по собственной авторской технологии.

3. Есть запрос на маркетинг, но какая-то индивидуальная ситуация.
Тут может быть что угодно, что не входит в первый и второй случаи. Обсуждаем индивидуально.
Остаются ли нанятые маркетологи и подрядчики с нами или вы забираете их после окончания сотрудничества
Вся команда или команды, которых я нанимаю и собираю для вас остаются с вами.

Я не агентство и не посредник. Исполнители заключают договора напрямую с вашей компанией, оплата им тоже идёт напрямую.
У нас несколько/много отдельных проектов. Хватит ли одной стандартной команды или нужны для каждого проекта своя?
Всё зависит от объёма работ по каждому проекту. Иногда отдельными проектами называют просто разные услуги или группы товаров в рамках одного бренда и воронки продаж.

В этом случае, работа с ними это функционал одной команды. В случае, когда у вас группа компаний и проекты, действительно, разные, я рекомендую создавать управляющую команду маркетинга и проектные команды под каждый проект.

Причём сами проектные могут быть по-разному комбинируемые, в зависимости от типа и объёма работ — только аутсорс, фрилансеры, все штатные и их комбинации. А управляющая команда — штатная.
В работаете с отделом продаж и продажами в рамках проекта?
То, что требуется для полноценного контроля показателей отдела маркетинга — да. Менеджеров по продажам — не нанимаю, процессы по продажам не строю. Могу привлечь консультанта именно по продажам.

Тем не менее, в рамках проработки упаковки, портретов и позиционирования, я формирую рекомендуемый формат продаж, способы и рассказываю про возможную технологию.
Если всё ок, давайте поговорим
По кнопке вас перекинет ко мне в Телеграм.
Скорее всего, я предложу встретиться в Зуме на 15−20 минут — разобраться в вашей задаче.
По кнопке вас перекинет ко мне в Телеграм или Ватсап.
Скорее всего, я предложу встретиться в Зуме на 15−20 минут — разобраться в вашей задаче.