Расскажите о вашей задаче
«Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности».
Построю отдел маркетинга под ключ за 3 месяца со средним увеличением дохода от 30%
✓ Разработаю стратегию
✓ Соберу сильную команду
✓ Внедрю процессы, регламенты и KPI
✓ Настрою отчётность для руководства
✓ Доведу до результата
✓ Соберу сильную команду
✓ Внедрю процессы, регламенты и KPI
✓ Настрою отчётность для руководства
✓ Доведу до результата
Построю отдел маркетинга под ключ за 3 месяца со средним увеличением дохода от 30%
✓ Разработаю стратегию
✓ Соберу сильную команду
✓ Внедрю процессы, регламенты и KPI
✓ Настрою отчётность для руководства
✓ Доведу до результата
✓ Соберу сильную команду
✓ Внедрю процессы, регламенты и KPI
✓ Настрою отчётность для руководства
✓ Доведу до результата
Примеры внедрения отделов маркетинга и настройки процессов работы
Примеры внедрения отделов маркетинга и настройки процессов работы
Чтобы расти, вам нужна сильная и хорошо управляемая команда, ориентированная на финансовые показатели
Агентства и фрилансеры не могут обеспечить 100%-ую вовлечённость и компетенцию в вашем бизнесе
Покупая услуги, в лучшем случае, вы покупаете 20% времени работы над вашим маркетингом. Это непозволительно мало, если вы хотите развиваться интенсивно — быстрее достигать целей и опережать рост конкурентов.
Покупая услуги, в лучшем случае, вы покупаете 20% времени работы над вашим маркетингом. Это непозволительно мало, если вы хотите развиваться интенсивно — быстрее достигать целей и опережать рост конкурентов.
Самое быстрое развитие достигается дисциплиной — регулярно выполнять необходимые действия. Этим можно управлять только внутри компании
Вы не можете управлять чужими сотрудниками (агентства) и людьми, не несущими полной ответственности перед вашей компанией (фрилансеры). Их нельзя заставить работать в нужном ритме и в нужных процессах.
Вы не можете управлять чужими сотрудниками (агентства) и людьми, не несущими полной ответственности перед вашей компанией (фрилансеры). Их нельзя заставить работать в нужном ритме и в нужных процессах.
Рост качества = рост компетенций и опыта
Чем больше маркетолог узнаёт рынок и его покупателей, тем качественней создаёт коммерческие предложения и рекламные кампании. У штатных специалистов есть доступ к продажам, клиентам и производству. Накапливаемые знания и опыт увеличивают KPI маркетинга быстрее всяких лайфхаков, фишек и секретных техник. Потому что лайфхаки/фишки/секретные техники заканчиваются и меняются, а понимание рынка и покупателей остаётся и капитализируется. Многие так и стоят на месте или деградируют в результатах, пытаясь «выезжать» на фишках «экспертов».
Чем больше маркетолог узнаёт рынок и его покупателей, тем качественней создаёт коммерческие предложения и рекламные кампании. У штатных специалистов есть доступ к продажам, клиентам и производству. Накапливаемые знания и опыт увеличивают KPI маркетинга быстрее всяких лайфхаков, фишек и секретных техник. Потому что лайфхаки/фишки/секретные техники заканчиваются и меняются, а понимание рынка и покупателей остаётся и капитализируется. Многие так и стоят на месте или деградируют в результатах, пытаясь «выезжать» на фишках «экспертов».
Маркетинг — ваш стратегический актив. А найденные решения — конкурентное преимущество. Управление стратегическими активами должно быть внутри компании
В противном случае, результаты оплаченных вами месяцев/лет маркетинговых работ могут быть переданы/куплены/украдены конкурентами или «для» конкурентов. Штатная маркетинговая система исключает доступ к коммерческой и стратегической информации внешним лицам.
В противном случае, результаты оплаченных вами месяцев/лет маркетинговых работ могут быть переданы/куплены/украдены конкурентами или «для» конкурентов. Штатная маркетинговая система исключает доступ к коммерческой и стратегической информации внешним лицам.
Отдел маркетинга со мной решает проблему тех, кто
Отдел маркетинга со мной решает проблему тех, кто
Хочет создать сильную и устойчивую команду маркетинга
Чтобы в ней были ответственные, хорошо налаженные процессы, KPI и отчётность.
Мучается со своим отделом и не знает, что делать дальше
Потому что РОМ не справляется, а команда работает шалтай-болтай. Отдел как чёрная дыра только расходует бюджет без отдачи и какой-либо стратегии.
Устал тянуть свой маркетинг на себе
И пришла пора делегировать эту функцию, чтобы не потерять в результатах, а наоборот усилить их.
Не получает результаты от внешних специалистов
Когда работа с агентствами, фрилансерами, попытки нанимать «маркетологов» в штат и обучаться самостоятельно не приносят результаты.
Хочет создать сильную и устойчивую команду маркетинга
Чтобы в ней были ответственные, хорошо налаженные процессы, KPI и отчётность.
Мучается со своим отделом и не знает, что делать дальше
Потому что РОМ не справляется, а команда работает шалтай-болтай. Отдел как чёрная дыра только расходует бюджет без отдачи и какой-либо стратегии
Устал тянуть свой маркетинг на себе
И пришла пора делегировать эту функцию, чтобы не потерять в результатах, а наоборот усилить их.
Не получает результаты от внешних специалистов
Когда работа с агентствами, фрилансерами, попытки нанимать «маркетологов» в штат и обучаться самостоятельно не приносят результаты.
Вам нужно внедрять отдел маркетинга, если вы хотите сформировать системное привлечение клиентов, но вам что-то мешает
Вам нужно внедрять отдел маркетинга, если вы хотите сформировать системное привлечение клиентов, но вам что-то мешает
✅ Вы устали самостоятельно искать и управлять зоопарком фрилансеров и агентств.
✅ Вы не понимаем какие стратегию, тактику и инструменты выбрать. К кому бы мы не пришли, все говорят по-разному. Цена ошибки — месяцы потерянного времени и сотни тысяч рублей выкинутых денег.
✅ Вы уже попробовали работать с агентствами, фрилансерами, штатными маркетологами и ничего не произошло. Что делать дальше — непонятно.
✅ Вы хотите независимую от конкретных сотрудников систему маркетинга, потому что уже обожглись со «звёздами».
✅ Вы не понимаем какие стратегию, тактику и инструменты выбрать. К кому бы мы не пришли, все говорят по-разному. Цена ошибки — месяцы потерянного времени и сотни тысяч рублей выкинутых денег.
✅ Вы уже попробовали работать с агентствами, фрилансерами, штатными маркетологами и ничего не произошло. Что делать дальше — непонятно.
✅ Вы хотите независимую от конкретных сотрудников систему маркетинга, потому что уже обожглись со «звёздами».
✅ Вы упёрлись в потолок по традиционным для нас каналам продаж: личные продажи топ-менеджмента, сарафан, холодные звонки, тендеры, наружная реклама, дилерские и партнёрские сети, выставки. Пора делать что-то по-другому.
✅ Вы планируете расширять географию продаж, открывать представительства в других городах или выходить на зарубежные рынки.
✅ Ваш рынок растёт и Вы хотите успеть откусить самый крупный кусок. При этом наши конкуренты активно используют маркетинг и находятся в поле видимости наших клиентов, а о нас мало кто знает.
✅ Ваша команда/подрядчики ушли и оставили после себя неизвестно что. С этим надо разобраться, починить маркетинг и возобновить работу.
✅ Вы планируете расширять географию продаж, открывать представительства в других городах или выходить на зарубежные рынки.
✅ Ваш рынок растёт и Вы хотите успеть откусить самый крупный кусок. При этом наши конкуренты активно используют маркетинг и находятся в поле видимости наших клиентов, а о нас мало кто знает.
✅ Ваша команда/подрядчики ушли и оставили после себя неизвестно что. С этим надо разобраться, починить маркетинг и возобновить работу.
✅ Вы устали самостоятельно искать и управлять зоопарком фрилансеров и агентств.
✅ Вы не понимаем какие стратегию, тактику и инструменты выбрать. К кому бы мы не пришли, все говорят по-разному. Цена ошибки — месяцы потерянного времени и сотни тысяч рублей выкинутых денег.
✅ Вы уже попробовали работать с агентствами, фрилансерами, штатными маркетологами и ничего не произошло. Что делать дальше — непонятно.
✅ Вы хотите независимую от конкретных сотрудников систему маркетинга, потому что уже обожглись со «звёздами».
✅ Вы не понимаем какие стратегию, тактику и инструменты выбрать. К кому бы мы не пришли, все говорят по-разному. Цена ошибки — месяцы потерянного времени и сотни тысяч рублей выкинутых денег.
✅ Вы уже попробовали работать с агентствами, фрилансерами, штатными маркетологами и ничего не произошло. Что делать дальше — непонятно.
✅ Вы хотите независимую от конкретных сотрудников систему маркетинга, потому что уже обожглись со «звёздами».
✅ Вы упёрлись в потолок по традиционным для нас каналам продаж: личные продажи топ-менеджмента, сарафан, холодные звонки, тендеры, наружная реклама, дилерские и партнёрские сети, выставки. Пора делать что-то по-другому.
✅ Вы планируете расширять географию продаж, открывать представительства в других городах или выходить на зарубежные рынки.
✅ Ваш рынок растёт и Вы хотите успеть откусить самый крупный кусок. При этом наши конкуренты активно используют маркетинг и находятся в поле видимости наших клиентов, а о нас мало кто знает.
✅ Ваша команда/подрядчики ушли и оставили после себя неизвестно что. С этим надо разобраться, починить маркетинг и возобновить работу.
✅ Вы планируете расширять географию продаж, открывать представительства в других городах или выходить на зарубежные рынки.
✅ Ваш рынок растёт и Вы хотите успеть откусить самый крупный кусок. При этом наши конкуренты активно используют маркетинг и находятся в поле видимости наших клиентов, а о нас мало кто знает.
✅ Ваша команда/подрядчики ушли и оставили после себя неизвестно что. С этим надо разобраться, починить маркетинг и возобновить работу.
Отдел маркетинга — это не просто сотрудники, а полноценная рабочая система
Отдел маркетинга — это не просто сотрудники, а полноценная рабочая система
В эту систему входят:
- Стратегия маркетинга компании.
- Штатная команда с руководителем, которая реализует стратегию.
- Подрядчики, которые закрывают основные каналы и инструменты.
- Регламенты и KPI, согласно которым настроен процесс работы.
- Аналитика и отчётность для руководства.
В эту систему входят:
- Стратегия маркетинга компании.
- Штатная команда с руководителем, которая реализует стратегию.
- Подрядчики, которые закрывают основные каналы и инструменты.
- Регламенты и KPI, согласно которым настроен процесс работы.
- Аналитика и отчётность для руководства.
Строю отдел «под ключ — от разработки стратегии до управления и корректировки процессов
Строю отдел «под ключ — от разработки стратегии до управления и корректировки процессов
Продукт-стратегия
Разбираю вместе с вами ваш основной продукт и второстепенные продукты. Ищу сильные и слабые стороны, сопоставляю с запросами и проблемами клиентов, продуктами конкурентов. Формируем портфель продуктов и офферов, максимально подходящий запросам клиентов.
Стратегия маркетинга
Формируем вместе с вами цели. Прорабатываю каналы, роли, типы подрядчиков для достижения целей. Составляю этапность работ и сроки.
Найм
Ищу и нанимаю маркетологов в штат, которые смогут управлять процессами и выполнять оперативные задачи. Выращиваю для вас или нахожу готового РОМ-а (руководителя отдела маркетинга), который возьмёт на себя управление работой маркетинга.
Провожу тендерирование и подбираю подрядчиков на каналы и инструменты, которые не закрываются штатными маркетологами. Баланс «штатные исполнители / внешние подрядчики» формируется по экономике. Там, где экономически эффективнее выполнять работу штатными сотрудниками — нанимаем в штат. Остальные на аутсорсе и управляются РОМ-ом.
Упаковка
Упаковываю вместе с командой предложение для клиентов. Создаём сайты, промо-страницы, презентации, маркетинг-киты, внедряем лид-магниты и воронки, снимаем фото- и видео- материалы, запускаем социальные сети.
Аналитика
Настраиваем с командой систему аналитики результатов и отчётность для руководства. Результаты работы каждого исполнителя оцифровываются и контролируются РОМ-ом. Для высшего руководства формируется как оперативная ежедневная/еженедельная отчётность, так и сводная ежемесячная.
Управление
Провожу еженедельные планёрки с командой. Внедряю регламенты процессов работы, KPI для каждого исполнителя, формирую горизонтальные связи между маркетологами и подрядчиками. Ставлю задачи и контролирую результаты. Участвую в процессах. Провожу ротацию штатных маркетологов и подрядчиков, если результаты не устраивают.
Разбираю вместе с вами ваш основной продукт и второстепенные продукты. Ищу сильные и слабые стороны, сопоставляю с запросами и проблемами клиентов, продуктами конкурентов. Формируем портфель продуктов и офферов, максимально подходящий запросам клиентов.
Стратегия маркетинга
Формируем вместе с вами цели. Прорабатываю каналы, роли, типы подрядчиков для достижения целей. Составляю этапность работ и сроки.
Найм
Ищу и нанимаю маркетологов в штат, которые смогут управлять процессами и выполнять оперативные задачи. Выращиваю для вас или нахожу готового РОМ-а (руководителя отдела маркетинга), который возьмёт на себя управление работой маркетинга.
Провожу тендерирование и подбираю подрядчиков на каналы и инструменты, которые не закрываются штатными маркетологами. Баланс «штатные исполнители / внешние подрядчики» формируется по экономике. Там, где экономически эффективнее выполнять работу штатными сотрудниками — нанимаем в штат. Остальные на аутсорсе и управляются РОМ-ом.
Упаковка
Упаковываю вместе с командой предложение для клиентов. Создаём сайты, промо-страницы, презентации, маркетинг-киты, внедряем лид-магниты и воронки, снимаем фото- и видео- материалы, запускаем социальные сети.
Аналитика
Настраиваем с командой систему аналитики результатов и отчётность для руководства. Результаты работы каждого исполнителя оцифровываются и контролируются РОМ-ом. Для высшего руководства формируется как оперативная ежедневная/еженедельная отчётность, так и сводная ежемесячная.
Управление
Провожу еженедельные планёрки с командой. Внедряю регламенты процессов работы, KPI для каждого исполнителя, формирую горизонтальные связи между маркетологами и подрядчиками. Ставлю задачи и контролирую результаты. Участвую в процессах. Провожу ротацию штатных маркетологов и подрядчиков, если результаты не устраивают.
Продукт-стратегия
Разбираю вместе с вами ваш основной продукт и второстепенные продукты. Ищу сильные и слабые стороны, сопоставляю с запросами и проблемами клиентов, продуктами конкурентов. Формируем портфель продуктов и офферов, максимально подходящий запросам клиентов.
Стратегия маркетинга
Формируем вместе с вами цели. Прорабатываю каналы, роли, типы подрядчиков для достижения целей. Составляю этапность работ и сроки.
Найм
Ищу и нанимаю маркетологов в штат, которые смогут управлять процессами и выполнять оперативные задачи. Выращиваю для вас или нахожу готового РОМ-а (руководителя отдела маркетинга), который возьмёт на себя управление работой маркетинга.
Провожу тендерирование и подбираю подрядчиков на каналы и инструменты, которые не закрываются штатными маркетологами. Баланс «штатные исполнители / внешние подрядчики» формируется по экономике. Там, где экономически эффективнее выполнять работу штатными сотрудниками — нанимаем в штат. Остальные на аутсорсе и управляются РОМ-ом.
Упаковка
Упаковываю вместе с командой предложение для клиентов. Создаём сайты, промо-страницы, презентации, маркетинг-киты, внедряем лид-магниты и воронки, снимаем фото- и видео- материалы, запускаем социальные сети.
Аналитика
Настраиваем с командой систему аналитики результатов и отчётность для руководства. Результаты работы каждого исполнителя оцифровываются и контролируются РОМ-ом. Для высшего руководства формируется как оперативная ежедневная/еженедельная отчётность, так и сводная ежемесячная.
Управление
Провожу еженедельные планёрки с командой. Внедряю регламенты процессов работы, KPI для каждого исполнителя, формирую горизонтальные связи между маркетологами и подрядчиками. Ставлю задачи и контролирую результаты. Участвую в процессах. Провожу ротацию штатных маркетологов и подрядчиков, если результаты не устраивают.
Разбираю вместе с вами ваш основной продукт и второстепенные продукты. Ищу сильные и слабые стороны, сопоставляю с запросами и проблемами клиентов, продуктами конкурентов. Формируем портфель продуктов и офферов, максимально подходящий запросам клиентов.
Стратегия маркетинга
Формируем вместе с вами цели. Прорабатываю каналы, роли, типы подрядчиков для достижения целей. Составляю этапность работ и сроки.
Найм
Ищу и нанимаю маркетологов в штат, которые смогут управлять процессами и выполнять оперативные задачи. Выращиваю для вас или нахожу готового РОМ-а (руководителя отдела маркетинга), который возьмёт на себя управление работой маркетинга.
Провожу тендерирование и подбираю подрядчиков на каналы и инструменты, которые не закрываются штатными маркетологами. Баланс «штатные исполнители / внешние подрядчики» формируется по экономике. Там, где экономически эффективнее выполнять работу штатными сотрудниками — нанимаем в штат. Остальные на аутсорсе и управляются РОМ-ом.
Упаковка
Упаковываю вместе с командой предложение для клиентов. Создаём сайты, промо-страницы, презентации, маркетинг-киты, внедряем лид-магниты и воронки, снимаем фото- и видео- материалы, запускаем социальные сети.
Аналитика
Настраиваем с командой систему аналитики результатов и отчётность для руководства. Результаты работы каждого исполнителя оцифровываются и контролируются РОМ-ом. Для высшего руководства формируется как оперативная ежедневная/еженедельная отчётность, так и сводная ежемесячная.
Управление
Провожу еженедельные планёрки с командой. Внедряю регламенты процессов работы, KPI для каждого исполнителя, формирую горизонтальные связи между маркетологами и подрядчиками. Ставлю задачи и контролирую результаты. Участвую в процессах. Провожу ротацию штатных маркетологов и подрядчиков, если результаты не устраивают.
До внедрения отдела маркетинга
❌ Вы продаёте тем, кто покупает сам и не понимаете как находить больше клиентов.
❌ Вы ничем не отличаетесь от конкурентов.
❌ Вы не работаете с потребностями ваших клиентов на разных стадиях возникновения потребности и не выращиваете себе клиентов.
❌ У вас нет ответственного за результаты маркетинга.
❌ Вы не знаете никакие показатели вашего маркетинга.
❌ Ваш маркетинг зависит от маркетологов или подрядчиков, которые его ведут.
❌ У вас нет системного выпуска и дистрибуции контента.
❌ Вы не позиционируете себя как эксперт и не доказываете это.
❌ У вас не настроена отчётность результатов маркетинга.
❌ Вы не знаете, какие рекламные каналы и инструменты работают лучше, а какие хуже.
❌ У вас нет регламентов работы для маркетологов и подрядчиков. Все работают как хотят, делают что хотят, непонятно зачем и в каком темпе.
❌ У вас нет мотивированных маркетологов, которые разделяют вашу философию, ценности и работают на результат.
❌ Вы продаёте тем, кто покупает сам и не понимаете как находить больше клиентов.
❌ Вы ничем не отличаетесь от конкурентов.
❌ Вы не работаете с потребностями ваших клиентов на разных стадиях возникновения потребности и не выращиваете себе клиентов.
❌ У вас нет ответственного за результаты маркетинга.
❌ Вы не знаете никакие показатели вашего маркетинга.
❌ Ваш маркетинг зависит от маркетологов или подрядчиков, которые его ведут.
❌ У вас нет системного выпуска и дистрибуции контента.
❌ Вы не позиционируете себя как эксперт и не доказываете это.
❌ У вас не настроена отчётность результатов маркетинга.
❌ Вы не знаете, какие рекламные каналы и инструменты работают лучше, а какие хуже.
❌ У вас нет регламентов работы для маркетологов и подрядчиков. Все работают как хотят, делают что хотят, непонятно зачем и в каком темпе.
❌ У вас нет мотивированных маркетологов, которые разделяют вашу философию, ценности и работают на результат.
После внедрения отдела маркетинга
✅ Знаете все портреты своих покупателей, как они выбирают и при каких сценариях покупают. Знаете, где и как их привлекать.
✅ Сформировано чёткое позиционирование, основанное на ваших реальных преимуществах. Вы выделяетесь среди конкурентов пользой и выгодой для клиентов. Теперь у вас есть ценность и упаковка.
✅ Разработаны предложения для клиентов на разных стадиях потребности решения проблемы. Вы начинаете вести клиента с зарождения у него проблемы. К моменту стадии покупки он не рассматривает альтернативных поставщиков, кроме вас
✅ Есть ответственный руководитель отдела маркетинга, разделяющий цели и философию компании. Его ключевая функция — удержание и рост маркетинговых показателей.
✅ Сформированы основные показатели: стоимость заявки, стоимость продажи, конверсия, окупаемость, срок жизни клиента, средний чек. Теперь ваш маркетинг управляется на основе цифр.
✅ Построена система, независимая от конкретных людей и исполнителей
✅ Настроен системный контент-маркетинг. Выпускаются экспертные статьи и видео, которые обучают и помогают потенциальным клиентам. Экспертиза компании на рынке растёт.
✅ Настроена отчётность для трёх групп пользователей:
1) исполнители (контроль результатов своей работы);
2) руководство отдела (контроль результатов исполнителей);
3) руководство компании (контроль результатов отдела маркетинга).
✅ Знаете, какие рекламные каналы и инструменты работают лучше, а какие хуже. Распределяете ресурсы и бюджеты туда, откуда получаете осязаемую отдачу и положительный возврат инвестиций.
✅ Разработаны регламенты работы и должностные инструкции. Все работают по сформированным планам, соблюдая требуемое качество работы.
✅ Подобрана команда, разделяющая ценности компании, вдохновлённая целями, с фокусом на результат, получающая удовольствие от процесса.
✅ Знаете все портреты своих покупателей, как они выбирают и при каких сценариях покупают. Знаете, где и как их привлекать.
✅ Сформировано чёткое позиционирование, основанное на ваших реальных преимуществах. Вы выделяетесь среди конкурентов пользой и выгодой для клиентов. Теперь у вас есть ценность и упаковка.
✅ Разработаны предложения для клиентов на разных стадиях потребности решения проблемы. Вы начинаете вести клиента с зарождения у него проблемы. К моменту стадии покупки он не рассматривает альтернативных поставщиков, кроме вас
✅ Есть ответственный руководитель отдела маркетинга, разделяющий цели и философию компании. Его ключевая функция — удержание и рост маркетинговых показателей.
✅ Сформированы основные показатели: стоимость заявки, стоимость продажи, конверсия, окупаемость, срок жизни клиента, средний чек. Теперь ваш маркетинг управляется на основе цифр.
✅ Построена система, независимая от конкретных людей и исполнителей
✅ Настроен системный контент-маркетинг. Выпускаются экспертные статьи и видео, которые обучают и помогают потенциальным клиентам. Экспертиза компании на рынке растёт.
✅ Настроена отчётность для трёх групп пользователей:
1) исполнители (контроль результатов своей работы);
2) руководство отдела (контроль результатов исполнителей);
3) руководство компании (контроль результатов отдела маркетинга).
✅ Знаете, какие рекламные каналы и инструменты работают лучше, а какие хуже. Распределяете ресурсы и бюджеты туда, откуда получаете осязаемую отдачу и положительный возврат инвестиций.
✅ Разработаны регламенты работы и должностные инструкции. Все работают по сформированным планам, соблюдая требуемое качество работы.
✅ Подобрана команда, разделяющая ценности компании, вдохновлённая целями, с фокусом на результат, получающая удовольствие от процесса.
Отдел маркетинга это не расходы, а инвестиции
Отдел маркетинга это не расходы, а инвестиции
До внедрения отдела маркетинга
После внедрения отдела маркетинга
❌ Вы продаёте тем, кто покупает и не понимаете как находить больше клиентов
✅ Знаете все портреты своих покупателей, как они выбирают и при каких сценариях покупают. Знаете, где и как их привлекать
❌ Вы ничем не отличаетесь от конкурентов
✅ Сформировано чёткое позиционирование, основанное на ваших реальных преимуществах. Вы выделяетесь среди конкурентов пользой и выгодой для клиентов. Теперь у вас есть ценность и упаковка.
❌ Вы не работаете с потребностями ваших клиентов на разных стадиях возникновения потребности и не выращиваете себе клиентов
✅ Разработаны предложения для клиентов на разных стадиях потребности решения проблемы. Вы начинаете вести клиента с зарождения у него проблемы. К моменту стадии покупки он не рассматривает альтернативных поставщиков, кроме вас
❌ У вас нет ответственного за результаты маркетинга
✅ Есть ответственный руководитель отдела маркетинга, разделяющий цели и философию компании. Его ключевая функция — удержание и рост маркетинговых показателей
❌ Вы не знаете никакие показатели вашего маркетинга
✅ Сформированы основные показатели: стоимость заявки, стоимость продажи, конверсия, окупаемость, срок жизни клиента, средний чек. Теперь ваш маркетинг управляется на основе цифр
❌ Ваш маркетинг зависит от маркетологов или подрядчиков, которые его ведут
✅ Построена система, независимая от конкретных людей и исполнителей
❌ У вас нет системного выпуска и дистрибуции контента. Вы не позиционируете себя как эксперт и не доказываете это
✅ Настроен системный контент-маркетинг. Выпускаются экспертные статьи и видео, которые обучают и помогают потенциальным клиентам. Экспертиза компании на рынке растёт
❌ У вас не настроена отчётность результатов маркетинга
✅ Настроена отчётность для трёх групп пользователей:
1) исполнители (контроль результатов своей работы);
2) руководство отдела (контроль результатов исполнителей);
3) руководство компании (контроль результатов отдела маркетинга)
1) исполнители (контроль результатов своей работы);
2) руководство отдела (контроль результатов исполнителей);
3) руководство компании (контроль результатов отдела маркетинга)
❌ Вы не знаете, какие рекламные каналы и инструменты работают лучше, а какие хуже
✅ Знаете, какие рекламные каналы и инструменты работают лучше, а какие хуже. Распределяете ресурсы и бюджеты туда, откуда получаете осязаемую отдачу и положительный возврат инвестиций
❌ У вас нет регламентов работы для маркетологов и подрядчиков. Все работают как хотят, делают что хотят, непонятно зачем и в каком темпе
✅ Разработаны регламенты работы и должностные инструкции. Все работают по сформированным планам, соблюдая требуемое качество работы.
❌ У вас нет мотивированных маркетологов, которые разделяют вашу философию, ценности и работают на результат
✅ Подобрана команда, разделяющая ценности компании, вдохновлённая целями, с фокусом на результат, получающая удовольствие от процесса.
Два формата построения отдела маркетинга
Два формата построения отдела маркетинга
Штатный отдел
Подбираю команду вам в штат (удалённо или оффлайн), назначаю и обучаю РОМ-а (руководителя отдела маркетинга), разрабатываю маркетинговую стратегию, внедряю регламенты и инструкции работы.
Срок проекта — 3 месяца.
Результат — сильная команда с обученным руководителем, работающая по регламентам с настроенными процессами работы.
Срок проекта — 3 месяца.
Результат — сильная команда с обученным руководителем, работающая по регламентам с настроенными процессами работы.
Аутсорс
Собираю удалённую команду под ваш проект и оперативно ей управляю#nbsp. В этом формате я выступаю вашим Директором по маркетингу и управляю достижением поставленных результатов. Вы получаете фуллтайм отдел маркетинга на аутсорсе.
Срок проекта — постоянно.
Результат — достижение и удержание финансовых или промежуточных маркетинговых показателей, по согласованию.
Срок проекта — постоянно.
Результат — достижение и удержание финансовых или промежуточных маркетинговых показателей, по согласованию.
Как построить отдел маркетинга
✓ разработать стратегию
✓ собрать команду
✓ настроить управление
✓ разработать стратегию
✓ собрать команду
✓ настроить управление
Бесплатный курс для предпринимателей, управляющих топ-менеджеров, коммерческих руководителей и всех, кто ищет инструменты увеличения прибыли и устойчивости бизнеса
Бесплатный курс
Как построить отдел маркетинга
Как построить отдел маркетинга
✓ разработать стратегию
✓ собрать команду
✓ настроить управление
✓ собрать команду
✓ настроить управление
В такой компании и оказаться не стыдно
В такой компании и оказаться не стыдно
Сколько стоит и что входит
Сколько стоит и что входит
Работаю по собственной авторской системе — сотрудники с определёнными ролями, комбинации подрядчиков, процессов и отчётности.
Состав работ
Срок проекта
Стандартный срок работ 3 месяца. За это время набирается команда, достигаются первые цели и отдел начинает системно выполнять задачи.
Стоимость
Индивидуальный фиксированный платёж за проект + 20% от экономического эффекта.
Цена зависит от:
Состав работ
- разработка продукт-стратегии;
- разработка стратегии маркетинга;
- поиск и найм маркетологов в штат;
- тендерирование и подбор подрядчиков;
- внедрение и настройка аналитики/отчётности;
- маркетинговая упаковка бизнеса;
- запуск трафика;
- запуск контент-маркетинга и SMM;
- разработка и внедрение регламентов работ;
- управление отделом и маркетингом компании;
- обучение и передача управления РОМ-у (руководителю отдела маркетинга).
Срок проекта
Стандартный срок работ 3 месяца. За это время набирается команда, достигаются первые цели и отдел начинает системно выполнять задачи.
Стоимость
Индивидуальный фиксированный платёж за проект + 20% от экономического эффекта.
Цена зависит от:
- текущего состояния отдела и маркетинга в целом;
- целей и задач перед отделом;
- необходимого количества маркетологов в штат;
- количества проектов внутри бизнеса, требующих продвижения.
Несколько моих правил, сформированные годами опыта
Несколько моих правил, сформированные годами опыта
- Мой формат договора без редакцииСогласовывать по пол года с вашими юристами договор, конечно, интересно, но за это время я уже ставлю на ноги отдел маркетинга и зарабатываю заказчику деньги. Как правило, изменения в договоре вносятся из-за недоверия к компетенциям исполнителя. Поэтому в рамках «Диагностики» я показываю свой подход и компетенции, чтобы вы могли принять решение о работе.
- Я не продаю свои услуги всем вашим ЛПР-ам и особенно вашим наёмным сотрудникамИногда предприниматели после долгих переговоров не могут принять решение самостоятельно и хотят разделить ответственность с партнёрами. Или, что совсем нонсенс, с наёмными сотрудниками. Они зовут меня приехать на встречу с одним, с другим, с третьим. Я пару раз поездил, а потом понял, что взять на себя ответственность и есть ключевой навык предпринимателя. С теми, кто не может это делать, мне не по пути. И долгие переговоры тоже говорят о неспособности принимать решения.
- 95% работы ведётся онлайн, включая переговоры и совещанияЯ приезжаю в любую точку России, если того требует ситуация или задача. Но таких мало. Основная работа выстраивается средствами удалённой коммуникации. Более того, в трети случаев невозможно найти маркетологов в компанию не удалённо. Если же это остро необходимо и возможно, в штат нанимаю оффлайн-сотрудников. Но управляю онлайн.
Тем кто не понимает, как можно работать удалённо, отвечу многолетним опытом создания и управления удалённых команд — если сотрудник ментально взрослый, то он принимает полную ответственность за свою работу хоть онлайн, хоть оффлайн. И наоборот. Выработка «моточасов» не всегда равна реальному передвижению техники. - Я сам принимаю решение о квалификации маркетологов и их ротации, в том числе и тех, которые у вас есть сейчасРаботать с маркетологами, которые «хорошие люди» и только потому что вам с ними комфортно — и есть проблема, почему у вас ничего не получается с маркетингом. Если я прихожу в компанию с маркетологами и подрядчиками, которые по-моему мнению некомпетентны, то у меня должно быть 100% полномочий их заменить.
Если я нанимаю маркетологов или подрядчиков и обнаруживаю, что они не дают нужный результат, у меня должно быть 100% полномочий их заменить. И так до тех пор, пока не произойдёт правильная селекция.
Не может быть ответственности без права принятия решений. Странно, что приходится об этом писать, но оказалось, что это повсеместная проблема у предпринимателей — наделять ответственностью без права принимать решения.
- Мой формат договора без редакцииСогласовывать по пол года с вашими юристами договор, конечно, интересно, но за это время я уже ставлю на ноги отдел маркетинга и зарабатываю заказчику деньги. Поэтому в рамках «Диагностики», я показываю свой подход и компетенции, чтобы вы могли принять решение о сотрудничестве.
- Я не продаю свои услуги всем вашим ЛПР-ам и особенно вашим наёмным сотрудникамИногда предприниматели после долгих переговоров не могут принять решение самостоятельно и хотят разделить ответственность с партнёрами. Или, что совсем нонсенс, с наёмными сотрудниками. Они зовут меня приехать на встречу с одним, с другим, с третьим. Я пару раз поездил, а потом понял, что взять на себя ответственность и есть ключевой навык предпринимателя. С теми, кто не может это делать, мне не по пути. И долгие переговоры тоже говорят о неспособности принимать решения.
- 95% работы ведётся онлайн, включая переговоры и совещанияЯ приезжаю в любую точку России, если того требует ситуация или задача. Но таких мало. Основная работа выстраивается средствами удалённой коммуникации. Более того, в трети случаев невозможно найти маркетологов в компанию не удалённо. Если же это остро необходимо и возможно, в штат нанимаю оффлайн-сотрудников. Но управляю онлайн.
Тем кто не понимает, как можно работать удалённо, отвечу многолетним опытом создания и управления удалённых команд — если сотрудник ментально взрослый, то он принимает полную ответственность за свою работу хоть онлайн, хоть оффлайн. И наоборот. Выработка «моточасов» не всегда равна реальному передвижения техники. - Я сам принимаю решение о квалификации маркетологов и их ротации, в том числе и тех, которые у вас есть сейчасРаботать с маркетологами, которые «хорошие люди» и только потому что вам с ними комфортно — и есть проблема, почему у вас ничего не получается с маркетингом. Если я прихожу в компанию с маркетологами и подрядчиками, которые по-моему мнению некомпетентны, то у меня должно быть 100% полномочий их заменить.
Если я нанимаю маркетологов или подрядчиков и обнаруживаю, что они не дают нужный результат, у меня должно быть 100% полномочий их заменить. И так до тех пор, пока не произойдёт правильная селекция.
Не может быть ответственности без права принятия решений. Странно, что приходится об этом писать, но оказалось, что это повсеместная проблема у предпринимателей — наделять ответственностью без права принимать решения.
Вопрос-ответ
Вся команда или команды, которых я нанимаю и собираю для вас остаются с вами.
Я не агентство и не посредник. Исполнители заключают договора напрямую с вашей компанией, оплата им тоже идёт напрямую.
Я не агентство и не посредник. Исполнители заключают договора напрямую с вашей компанией, оплата им тоже идёт напрямую.
Как того требует корпоративная культура и процессы. Но есть нюансы.
Всё зависит от объёма работ по каждому проекту. Иногда отдельными проектами называют просто разные услуги или группы товаров в рамках одного бренда и воронки продаж.
В этом случае, работа с ними это функционал одной команды. В случае, когда у вас группа компаний и проекты, действительно, разные, я рекомендую создавать управляющую команду маркетинга и проектные команды под каждый проект.
Причём сами проектные могут быть по-разному комбинируемые, в зависимости от типа и объёма работ — только аутсорс, фрилансеры, все штатные и их комбинации. А управляющая команда — штатная.
В этом случае, работа с ними это функционал одной команды. В случае, когда у вас группа компаний и проекты, действительно, разные, я рекомендую создавать управляющую команду маркетинга и проектные команды под каждый проект.
Причём сами проектные могут быть по-разному комбинируемые, в зависимости от типа и объёма работ — только аутсорс, фрилансеры, все штатные и их комбинации. А управляющая команда — штатная.
То, что требуется для полноценного контроля показателей отдела маркетинга — да. Менеджеров по продажам — не нанимаю, процессы по продажам не строю. Могу привлечь консультанта именно по продажам.
Тем не менее, в рамках проработки упаковки, портретов и позиционирования, я формирую рекомендуемый формат продаж, способы и рассказываю про возможную технологию.
Тем не менее, в рамках проработки упаковки, портретов и позиционирования, я формирую рекомендуемый формат продаж, способы и рассказываю про возможную технологию.
От 3-х до 5-ти человек, в зависимости от объёма и типа задач. Я выступаю директором по маркетингу, а остальные члены команды выполняют различную техническую работу.
В команде:
В команде:
- рекрутеры;
- проект-менеджеры;
- аналитики;
- контент-маркетологи
Нет, но схема работы за % для бизнесов с маркетинговым бюджетом больше 1 млн. рублей в разработке. С меньшим таких схем не планируется внедрять.
Составлю вам индивидуальную стратегию отдела маркетинга
Проведу диагностику вашего маркетинга, составлю план работ под вашу ситуацию и ресурсы. Сформирую бюджет на команду, подрядчиков, инфраструктуру и трафик.
Сформирую к/п на свои услуги по построению отдела.
Сформирую к/п на свои услуги по построению отдела.
